ATENDENTE DE LOCAÇÃO | GUARULHOS AEROPORTO

Movida Aluguel de Carros; Guarulhos; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em mobilidade urbana está em busca de um atendente de locação para atuar em Guarulhos. O profissional será responsável por recepcionar clientes, gerenciar contratos e oferecer serviços adicionais, sempre buscando superar as expectativas dos clientes. Com um ambiente de trabalho dinâmico e focado em tecnologia, a empresa oferece benefícios que vão além do convencional, incluindo suporte psicológico e desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e bem-estar, essa é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Atendimento especializado 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Apoio na compra do kit escolar

Plataforma de descontos

Desenvolvimento profissional na Universidade MOVIDA

Reconhecimento para funcionários veteranos

Espaço dedicado às mamães

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Necessário ter CNH válida e conhecimentos básicos em Pacote Office.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas sobre locação.
• Realizar vendas de serviços adicionais e gerenciar contratos.
• Conduzir e entregar veículos, garantindo a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office

CNH válida e definitiva

Descrição da oferta de emprego

ATENDENTE DE LOCAÇÃO - GUARULHOS AEROPORTO

Workplace: Guarulhos - SP

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente, fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos.
• Identificar e cadastrar clientes, conferindo e verificando documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis.
• Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota e nos processos de envio para manutenção.
• Executar procedimentos de recebimento de veículos novos para locação.
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Requisitos:

• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico e outros serviços com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Apoio na compra do kit escolar para os filhos.
• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em várias áreas.
• Através da Universidade MOVIDA, desenvolvimento profissional.
• Reconhecimento para a nossa gente veterana.
• Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e participe dessa Empresa que cresce todos os dias.