ATENDENTE DE LOCAÇÃO - ALPHAVILLE RIO NEGRO

MOVIDA; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de locação de veículos está buscando um profissional para atuar em Barueri, SP. As responsabilidades incluem recepcionar clientes, realizar vendas de serviços e conduzir veículos alugados. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, preferência em varejo, e disponibilidade de horário. O contrato é efetivo na modalidade CLT e a jornada é de período integral. Oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico aguardam por você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de varejo.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas.
• Realizar vendas de serviços adicionais.
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente.
• Conferir reservas no sistema.
• Identificar e cadastrar clientes.
• Abrir e fechar contratos no sistema.
• Classificar e encaminhar documentos.

Conhecimentos

Disponibilidade de horário

Experiência em atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e / ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade / indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
• Local de trabalho : Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

HABILIDADES

• Disponibilidade de horário
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial)