Atendente de Locação

RH10; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A RH10 busca Atendente de Locação – PV para atuar em nosso ponto de venda em Curitiba, executando atendimento ao cliente e suporte em todo o processo de locação de veículos, desde a contratação até a devolução. As atividades incluem abertura, conferência e encerramento de contratos, lançamentos no sistema, pagamentos, apoio logístico e identificação de oportunidades de venda de serviços adicionais.

Requisitos: ensino médio completo, CNH B, disponibilidade para finais de semana; não é necessária

Qualifications

• Ensino médio completo.
• 18 anos de idade.
• Boa comunicação, atendimento claro, cordial e empático.
• Não é necessária experiência prévia.
• CNH categoria B e saber dirigir.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente e por telefone.
• Esclarecer dúvidas sobre serviços, condições e procedimentos de locação.
• Abrir, conferir e encerrar contratos de locação.
• Lançar e atualizar informações no sistema de gestão.
• Processar pagamentos e procedimentos relacionados à locação.
• Acompanhar retirada e devolução de veículos.
• Apoiar organização e controle operacional do ponto de venda.
• Interagir com logística e preparação de veículos.
• Identificar oportunidades de vendas de serviços adicionais.
• Participar de treinamentos de atendimento e vendas.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Tools

CNH B

Job description

Sobre a vaga

Buscamos Atendente de Locação – PV para atuar em nosso ponto de venda, realizando atendimento ao cliente e dando suporte em todo o processo de locação de veículos, desde a contratação até a devolução.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone;
• Esclarecer dúvidas sobre os serviços, condições e procedimentos de locação;
• Realizar abertura, conferência e encerramento de contratos de locação;
• Efetuar lançamentos e atualizações no sistema de gestão;
• Processar pagamentos e demais procedimentos relacionados à locação;
• Acompanhar os processos de retirada e devolução dos veículos;
• Apoiar a organização e o controle operacional do ponto de venda;
• Interagir com as equipes responsáveis pela logística e preparação dos veículos;
• Identificar oportunidades de vendas de serviços e produtos adicionais;
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento voltadas para atendimento e vendas.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• 18 anos de idade
• Boa comunicação, com capacidade de realizar um atendimento claro, cordial e empático;
• Não é necessária experiência profissional anterior;
• Possuir CNH categoria B e saber dirigir;
• Perfil proativo, organizado e com facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriado.

Jornada de trabalho:

A combinar.