Atendente de Hotel

Jobbol; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Participação nos Lucros

Job summary

A Instituição de Formação e Capacitação Profissional, em Florianópolis, busca Atendente de Hotel para atuar no Centro. O cargo envolve recepção de hóspedes, informações gerais sobre a hospedagem e encaminhamento de solicitações aos setores competentes.

Responsável por atendimento presencial e telefônico, apoio no check-in e check-out, organização da recepção e atendimento ágil e cordial. Candidatos com experiência prévia em recepção de hotel são valorizados.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia é desejável na área de recepção hoteleira.
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos hóspedes.

Responsibilities

• Recepcionar hóspedes e fornecer informações gerais sobre a hospedagem.
• Atendimento presencial e telefônico, encaminhando solicitações aos setores responsáveis.
• Apoiar check-in/check-out e organização de documentos.
• Manter a recepção organizada, com atendimento ágil, claro e respeitoso durante a estadia do cliente.
• Dar suporte aos hóspedes conforme necessário durante a permanência.

Skills

Recepção de hóspedes

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Job description

Instituição de Formação e Capacitação Profissional busca profissional Atendente de Hotel em Florianópolis (Centro).

Responsabilidades

Recepcionar hóspedes com cordialidade, prestando informações gerais sobre a hospedagem e orientando sobre os serviços disponíveis. Realizar atendimento presencial e telefônico, encaminhando solicitações aos setores responsáveis e acompanhando as demandas dos hóspedes. Apoiar os processos de entrada e saída de hóspedes, conferindo dados e organizando documentos necessários. Manter a organização da recepção e zelar por um atendimento ágil, claro e respeitoso durante toda a permanência do cliente.

Atuações anteriores em Recepcionista de Hotel, Assistente de Hotel, Agente de Atendimento de Hotel ou Coordenador de Atendimento de Hotel podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Adicional Assiduidade |Participação nos Lucros |Plano de saúde |Plano odontológico |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São José, Palhoça, Biguaçu ou Antônio Carlos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar