Atendente De Farmácia - Maracanã

Drogaria Minas-Brasil; Montes Claros; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Drogaria Minas-Brasil contrata Atendente de Loja para Montes Claros (MG). O profissional atuará no atendimento ao público, operação do caixa, reposição de mercadorias e apoio à organização da loja. Exige-se ensino médio completo, disponibilidade de horário e boa comunicação.

Experiência é desejável, porém a empresa oferece treinamento para os menos experientes. Trabalho em escala com início imediato; remuneração compatível com o varejo local e benefícios compatíveis com a função.

Qualifications

• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa habilidade de digitação.
• Experiência com atendimento ao público será considerado um diferencial.

Responsibilities

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas com empatia.
• Triagem e conferência de documentos: confirmar informações antes do encaminhamento.
• Processamento de solicitações: preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamentos.
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização de documentos e bases de dados.
• Gestão de filas e agendamentos: organizar o fluxo de atendimento para reduzir tempo de espera.
• Resolução de problemas: solucionar dúvidas rapidamente e direcionar casos complexos.
• Atendente de loja: auxiliar na organização da loja, reposição de mercadorias e operação de caixa.
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo normas e procedimentos internos.

Skills

Pacote Office

Digitação

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

A Drogaria Minas-Brasil foi fundada em 06 de Maio de 1958 em Montes Claros (MG), e consolidou sua marca com excelência na área farmacêutica, e foi aumentando gradativamente seu mix de produtos e a quantidade de filiais próprias, tornando-se a maior rede de drogarias do Norte de Minas Gerais. Os seus valores são pautados em cima da ética, profissionalismo e paixão em servir.

• Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;
• Faixa etária: mínimo 18 anos;
• Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;
• Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Atendimento ao cliente,Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

Trabalho visualizado

Descrição Do Trabalho

Requisitos

• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

O Atendente de Loja é responsável por realizar o atendimento ao cliente, auxiliar na organização da loja, repor mercadorias, operar o caixa e manter a limpeza do ambiente. Este profissional deve ter boa comunicação, ser proativo e ter disposição para aprender e se desenvolver na área de vendas e atendimento ao público.

• Realizar o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, buscando atender às suas necessidades e solucionar possíveis dúvidas.
• Auxiliar na organização da loja, mantendo os produtos em seus devidos lugares e garantindo a limpeza e a boa apresentação do ambiente.
• Repor mercadorias nas prateleiras, verificando a validade dos produtos e mantendo o estoque organizado.
• Operar o caixa, registrando as compras dos clientes, recebendo pagamentos e emitindo notas fiscais.
• Auxiliar na conferência de mercadorias, garantindo a precisão no estoque e evitando perdas.
• Manter a limpeza e a organização do ambiente de trabalho, contribuindo para um ambiente agradável e seguro para os clientes e colaboradores.
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área de vendas e atendimento.
• Colaborar com a equipe de vendas, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas e para a satisfação dos clientes.
• Zelar pela imagem da empresa, seguindo as normas e procedimentos internos e representando a marca de forma positiva perante os clientes.

Ensino Médio Completo
Ser maior de 18 anos
Ter disponiblidade de horário

Prática (Empresa): Segunda à sexta 07:00 às 11:00
Teoria (SENAI): Segunda à sexta 13:00 às 17:00

Descrição das Atividades Práticas:

1. Apoio administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como organização de documentos, arquivamento, preenchimento de planilhas e atualização de dados nos sistemas internos.

2. Auxílio em processos de qualidade: Apoiar nas atividades relacionadas ao controle de qualidade, incluindo o acompanhamento de processos, conferência de documentação e inspeção visual de produtos e embalagens.

3. Suporte às áreas de produção: Prestar apoio no setor produtivo, organizando materiais, etiquetando produtos e fornecendo suporte básico às operações, dentro das normas de segurança e higiene.

4. Apoio as áreas logísticas: Auxiliar em tarefas logísticas, como controle de entrada e saída de materiais, conferência de pedidos e documentos de transporte.

5. Organização e conservação do ambiente de trabalho: Manter o ambiente limpo e organizado, observando as normas de segurança e boas práticas exigidas em uma indústria farmacêutica.

• Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1.
• Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
• Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
• Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
• Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.

Sobre o mais recente Atendente de farmácia maracanã Empregosem Montes Claros !