Atendente de ecommerce - TEMPORÁRIO

JC Decor; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de decoração localizada em Belo Horizonte procura um Atendente de E-commerce temporário. O candidato ideal deve ter boa comunicação e organização, oferecendo atendimento via WhatsApp, e-mail e chat. O salário varia entre R$2.000,00 e R$2.500,00. A vaga é presencial e para período integral, com contrato até 31 de dezembro.

Serviços

Vale transporte ou auxílio combustível

Vale alimentação / refeição

Qualificações

• Boa comunicação oral e escrita, empatia e paciência no atendimento.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas.
• Conhecimento básico em WhatsApp Web, e-mail e planilhas.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, ligação e chat, oferecendo suporte rápido e cordial.
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, prazos, formas de entrega e trocas.
• Abrir e acompanhar chamados de pós-venda, mantendo o cliente sempre informado.
• Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis.
• Acompanhar o status dos pedidos até a finalização.
• Registrar todas as interações no sistema interno da empresa.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Atendente de E-commerce – Temporário (2 meses) – Belo Horizonte / MG

Estamos contratando uma pessoa comunicativa, organizada e ágil para reforçar o time de atendimento durante o final de ano, garantindo uma experiência positiva e acolhedora para nossos clientes em todo o Brasil.

O que você vai fazer :

• Atender clientes via WhatsApp, ligação e chat, oferecendo suporte rápido e cordial.
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, prazos, formas de entrega e trocas.
• Abrir e acompanhar chamados de pós-venda, mantendo o cliente sempre informado.
• Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (Logística, Vendas, Financeiro).
• Acompanhar o status dos pedidos até a finalização.
• Registrar todas as interações no sistema interno da empresa.

O que buscamos :

• Boa comunicação oral e escrita, empatia e paciência no atendimento.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas.
• Conhecimento básico em WhatsApp Web, e-mail e planilhas.

Diferenciais (não obrigatórios) :

• Experiência prévia com e-commerce ou atendimento ao cliente.
• Vivência com plataformas como Mercado Livre, Shopee, Shopify, Magento, Sankhya ou similares.

O que oferecemos :

• Vale transporte ou auxílio combustível.
• Vale alimentação / refeição.
• Salário entre R$2.000,00 e R$2.500,00.

Horário :

Segunda a sexta – 8h às 18h

CONTRATO TEMPORÁRIO ATÉ 31 / 12

Vaga presencial em Belo Horizonte / MG – Av. Pedro II, 1479 – Carlos Prates – 30710-010

Se tiver interesse, envie seu currículo e venha trabalhar com a gente neste final de ano!

• Local de trabalho : Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• comunicação
• negociação
• proatividade