Atendente de CVRC

Jobbol; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 22 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonificação por Metas

Vale Refeição

Resumo da oferta

A Abler, uma empresa de software especializada em recrutamento e seleção, busca profissional para atuar como Atendente de CVRC em Balneário Camboriú, presencialmente. O papel envolve atendimento a clientes nos canais de comunicação, venda de ingressos e serviços, e suporte para garantir uma experiência positiva no parque.

É necessária escolaridade de ensino médio completo e experiência prévia em atendimento.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Necessário experiência anterior em atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação.
• Orientar clientes sobre o parque, atrações, horários de funcionamento, ingressos, serviços e condições de acesso.
• Efetuar vendas, reservas, alterações e cancelamentos de ingressos e serviços.
• Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno ao cliente e resolução de dúvidas ou reclamações.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais, apresentando promoções, serviços e experiências disponíveis no parque.
• Manter os registros de atendimentos e informações dos clientes atualizados nos sistemas.
• Prestar suporte antes, durante e após a visita, contribuindo para uma experiência positiva do cliente.

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de software especializada em recrutamento e seleção busca profissional Atendente de CVRC em Balneário Camboriú.

Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da Abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área. Suas conquistas não param por aqui, seguem firme no propósito de dar às equipes de RH mais controle e previsibilidade em cada contratação!

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, garantindo atendimento ágil e cordial. Orientar os clientes sobre o parque, atrações, horários de funcionamento, ingressos, serviços e condições de acesso. Efetuar vendas, reservas, alterações e cancelamentos de ingressos e serviços. Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno ao cliente e resolução de dúvidas ou reclamações. Identificar oportunidades de vendas adicionais, apresentando promoções, serviços e experiências disponíveis no parque. Manter os registros de atendimentos e informações dos clientes atualizados nos sistemas. Prestar suporte antes, durante e após a visita, contribuindo para uma experiência positiva do cliente. Atuações anteriores em Atendente de Central de Atendimento, Atendente de Suporte ao Cliente, Atendente de Telemarketing ou Atendente de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2213.70
• Bonificação por Metas |Vale Refeição

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Camboriú, Itajaí, Itapema ou Navegantes também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, 10:00 às 18:20.