Sobre o Grupo Mazzini:
Somos uma empresa líder em nossa área, com 45 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão.
Atendente de Crédito
Descrição
Organizar o Caixa para abertura da loja. Recepcionar clientes para compras a prazo, conferir a documentação, operar o Caixa e receber pagamentos. Empacotar mercadorias e entregar ao Cliente. Abordar clientes nas dependências da loja, oferecendo cartão e produtos financeiros.
Principais Atividades
- Organizar o Caixa para abertura da Loja, verificar a correta disposição de telefones, pinos, clipes e acionar terminais e máquinas processadoras de cartões de crédito ou débito.
- Recepcionar Clientes para compras a prazo e informar as formas de pagamento disponíveis.
- Conferir a documentação solicitada para pagamentos em cartão de crédito sem chip e cartão Besni.
- Efetuar cálculos de parcelas de pagamento, quando solicitado pelo cliente.
- Conferir as mercadorias (numeração, tamanho, cor e modelo) através de inspeção visual.
- Retirar os alarmes antifurtos.
- Solicitar a comanda do Vendedor/ Atendente para registro da venda.
- Operar o Caixa e efetuar o registro e a conferência das mercadorias pelo código de barras, escaneado na tela do terminal, e confirmar preços e códigos.
- Receber pagamentos em espécie, cartões de crédito e débito.
- Manusear máquinas de processamento de compras com cartões de crédito ou débito e solicitar ao Cliente que digite sua senha.
- Confirmar a conclusão da operação em máquinas de processamento de compras com cartões de crédito ou débito ou informar ao Cliente alguma ocorrência (senha incorreta, cartão bloqueado, sistema inoperante).
- Empacotar as mercadorias e entregar ao Cliente.
- Recepcionar Clientes em caso de troca, verificar os motivos que levaram à troca, analisar o perfeito estado da mercadoria, conferir a nota fiscal emitida e verificar a disponibilidade em estoque da mercadoria objeto da troca.
- Providenciar, quando for o caso, a disponibilidade da mercadoria em outras Lojas ou questionar o Cliente do interesse por troca em outra mercadoria.
- Abordar o cliente nas dependências da loja, apresentando o cartão Besni.
- Solicitar documentação necessária para preenchimento do cadastro de requisição do cartão.
- Entrevistar o cliente conforme padrão de atendimento.
- Dar retorno ao cliente, quanto aprovação da proposta ou não.
- Entregar o cartão ao cliente.
- Oferecer o seguro do cartão e produtos financeiros.
Requisitos
- Ensino ensino médio completo ou cursando
- Disponibilidade para atuar em escala e turnos;
- Agilidade;
- Organização;
- Comprometimento;
- Proatividade;
- Responsabilidade;
- Trabalho em equipe.
- Experiência em loja
- Experiência como operadora de caixa
- Comunicação assertiva
- Vendas de Cartão
Benefícios
- Vale-Transporte
- VR: R$ 15,00 por dia - Desconto de 20% do valor do benefício - no caso de falta deve ocorrer o desconto
- Salário: 2.192,90
Bonificação
- Cartão Presente Besni - Se não houver faltas e ausências injustificadas
Vaga Temporária - Até 90 dias