ATENDENTE DE COLETA I

Transmartins; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Belo Horizonte procura um(a) atendente para prestar suporte aos clientes via e-mail e telefone, registrando as solicitações de serviços de coleta. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, habilidades com informática e ser adaptável. Esta posição oferece a oportunidade de apoiar o gestor nos processos do setor.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Habilidades com informática e pacote Office são essenciais.
• Adaptabilidade e flexibilidade são desejáveis.

Responsabilidades

• Atender os clientes via e-mail e telefone.
• Registrar solicitações de serviços de coleta.
• Acompanhar ordens de coleta via sistema.

Conhecimentos

Habilidades com informática

Relacionamento interpessoal

Organização

Flexibilidade

Adaptabilidade

Entusiasmo

Dinamismo

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Atender os clientes via e-mail e/ou telefone, registrando as solicitações de serviços
de coleta.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos clientes e fornecedores através dos meios de comunicação
  disponíveis.
• Digitar, consultar, conferir, verificar e acompanhar as ordens de coletas via
  sistema (específico da empresa), prestando atendimento aos clientes e solucionando
  dúvidas.
• Dar informação e posicionamento das coletas aos clientes externos e internos.
• Responder sobre as solicitações de coletas e dúvidas referentes ao setor, quando
  necessário.
• Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação
  usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
• Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando
  e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas
  estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Habilidades com informatica e pacote office
• Adaptabilidade
• Flexibilidade
• Conhecimento do Trabalho
• Relacionamento
  Interpessoal
• Entusiasmo e Dinamismo
• Organização