Atendente de Câmbio Junior

DayCâmbio; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de câmbio em Barueri está em busca de um Atendente de Câmbio Júnior. O profissional atuará na negociação e venda de moedas estrangeiras e realizará atendimento consultivo aos clientes. É fundamental ter ensino médio completo, experiência em atendimento e vendas, além de boa comunicação e proatividade. Oferecemos benefícios como vale-refeição, seguro de vida e assistência médica. A vaga requer disponibilidade para trabalho presencial e em escala definida pela loja.

Serviços

Vale-Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Assistência Médica e Odontológica

Total Pass - Incentivo à Saúde

Apoio à Educação

Day Off conforme política interna

Qualificações

• Ensino médio completo é imprescindível.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas é desejável.
• É necessário ter experiência com operações de caixa.
• Habilidade com sistemas e organização no controle de valores é fundamental.
• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office é exigido.
• Comunicação clara e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio são essenciais.
• Capacidade de seguir procedimentos com responsabilidade é necessária.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e digitalmente, garantindo experiência consultiva.
• Realizar operações de envio e recebimento de remessas internacionais.
• Monitorar e retornar chamadas para garantir continuidade no atendimento.
• Atuar sobre a carteira de clientes oferecendo soluções personalizadas.
• Comprar e controlar valores em caixa com precisão.
• Receber e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes.
• Solicitar carro-forte quando necessário conforme orientação da gestão.
• Realizar abertura e fechamento da loja conforme procedimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência em vendas

Uso de sistemas

Organização

Comunicação

Atenção aos detalhes

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você gosta de trabalhar com vendas, atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento, essa vaga pode ser para você!

Estamos em busca de pessoas proativas, comunicativas e comprometidas com a excelência no atendimento.

Como Atendente de Câmbio Júnior, você atuará na negociação e venda de moedas estrangeiras e outros produtos do segmento, como envios internacionais e soluções de conectividade. Também irá prestar atendimento consultivo aos clientes e apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da loja.

Na DayCâmbio, oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, com foco em resultados, desenvolvimento contínuo e aprendizado prático no setor de câmbio.

Main responsibilities

Como Atendente de Câmbio Júnior, você será responsável por:

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio;
• Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais;
• Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento;
• Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos;
• Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança;
• Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão;
• Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes;
• Solicitar carro‑forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão;
• Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas;
• Experiência anterior com operações de caixa;
• Facilidade com uso de sistemas e boa organização no controle de valores;
• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office;
• Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio;
• Capacidade de trabalhar com atenção a detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade;
• Disponibilidade para obter a certificação ABT - Abracam (a empresa oferece suporte e até duas tentativas custeadas);
• Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala de trabalho definida pela loja.

Additional information

Benefícios que Valorizam Você:

• Vale‑Refeição/Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Assistência Médica e Odontológica: cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade - Após o período de experiência;
• Total Pass - Incentivo à Saúde: acesso à uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável;
• Apoio à Educação: suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
• Day Off conforme política interna.