Atendente de Call Center - Ativo | Retenção

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Rio de Janeiro procura um Atendente de Call Center para integrar sua equipe. Nesta posição, você será responsável por atender clientes, realizar vendas de planos de saúde e seguir roteiros definidos. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e experiência em call center ativo, além de habilidades como comunicação clara e proatividade. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, seguro de vida em grupo e auxílio-creche.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida em Grupo

Auxílio - creche

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Clube de Vantagens

Acesso ao Wellhub

Consultoria com personal online

Qualificações

• Experiência em call center ativo com foco em vendas e retenção.
• Facilidade em trabalhar em equipe e sob pressão.
• Disponibilidade de horário para atender as demandas.

Responsabilidades

• Atender clientes seguindo roteiro e script.
• Realizar chamadas para vendas de planos de saúde.
• Inclusão de propostas no sistema e recebimento de documentos.
• Atingir metas de vendas previamente estabelecidas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Trabalho em equipe

Facilidade com digitação

Habilidade em lidar sob pressão

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como Atendente de Call Center na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Main responsibilities

• Atender clientes seguindo roteiro e script;
• Realizar chamadas para clientes potenciais com base em listas fornecidas para realizar a venda de planos de saúde;
• Responsável pela inclusão de propostas via sistema e recebimento de documentos;
• Demonstrar iniciativa para alcançar metas de vendas pré-determinadas;
• Ter uma comunicação clara, persuasiva e empática ao lidar com clientes;
• Atuar com foco no atingimento de metas;
• Escutar ativamente as necessidades dos clientes e adaptar as abordagens de vendas conforme necessário;
• Seguir padrões éticos ao lidar com clientes e informações confidenciais;

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Necessário experiência em call center ativo (vendas) e retenção;
• Facilidade e agilidade com digitação;
• Facilidade trabalhar em equipe;
• Perfil proativo e prático;
• Disponibilidade de horário;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em lidar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio - creche;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
• Acesso ao Wellhub;
• Consultoria com personal online.

Horário - 09:48 às 18h

Local de trabalho - Bairro Saúde (próximo ao Museu do Amanhã)