Atendente De Cafeteria

Netvagas; Macapá; Presencial; BRL 1 653 000 - 3 306 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas está contratando um atendente de cafeteria para oferecer atendimento de qualidade, manter o ambiente organizado e contribuir para uma experiência positiva aos clientes no local. O cargo envolve atendimento, preparo de bebidas e apoio na organização do espaço.

O candidato trabalhará com cobrança, registro de pedidos e apoio à equipe de confeitaria, garantindo fluxo de trabalho eficiente e suporte aos clientes durante o serviço.

Qualificações

• Atendimento cordial e proativo aos clientes.
• Gestão de pedidos e transmissão correta à produção.
• Abertura/fechamento de caixa e recebimento de pagamentos.

Responsabilidades

• Receber e acolher clientes de forma cordial.
• Apresentar cardápio e esclarecer dúvidas.
• Realizar sugestões de venda e promoções.
• Registrar pedidos e encaminhar à produção.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Trabalho em equipe

Higiene & segurança alimentar

Ferramentas

POS terminal

Sistema de pagamento eletrônico

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

O atendente de cafeteria é o profissional responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, prestando atendimento de qualidade, oferecendo produtos e bebidas de maneira eficiente e mantendo o ambiente organizado e acolhedor.

Atendimento ao Cliente

• Receber e acolher os clientes de forma cordial e prestativa.
• Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os produtos oferecidos.
• Realizar sugestões de venda, destacando itens promocionais ou especiais.
• Registrar pedidos e garantir que sejam transmitidos corretamente à equipe de produção.

Operações de Caixa

• Realizar a abertura e o fechamento do caixa.
• Registrar as vendas e processar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios.
• Emitir notas fiscais e oferecer comprovantes aos clientes.

Preparação de Produtos e Bebidas

• Auxiliar na montagem de vitrines e na exposição dos produtos, como bolos, tortas e doces.
• Preparar bebidas quentes e frias, como café, chás e sucos, quando necessário.

Organização e Limpeza

• Garantir a limpeza e organização do ambiente de trabalho, incluindo vitrines, mesas e balcões.
• Reabastecer prateleiras e vitrines com produtos.
• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar.

Controle de Estoque

• Verificar a validade dos produtos expostos.
• Informar ao responsável quando houver necessidade de reposição de insumos.

Relacionamento com a Equipe

• Trabalhar em conjunto com confeiteiros, padeiros e outros atendentes para garantir o bom funcionamento da confeitaria.
• Participar de reuniões e treinamentos, quando solicitados.