Atendente de Adega - Filial 109

Grupo Koch; Penha; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unimed

Plano odontológico

Refeitório com café

Kit baby

Seguro de vida

Treinamentos

Vale transporte

Uniforme

Bolsa faculdade

Avaliação disciplinar

Quinquênio

Progressão profissional

Auxílio creche

Convênio de compras

Convênio farmácia

Convênio SESC

Assistência psicológica

Telemedicina

Desconto em compras

Resumo da oferta

A Grupo Koch busca um profissional para proporcionar uma experiência positiva aos clientes, promovendo degustação de vinhos e impulsionando as vendas. O colaborador atuará na loja, abordando clientes, organizando prateleiras e apoiando ações comerciais.

Desenvolverá carteira de clientes, participará de treinamentos internos e manterá o canal de comunicação ativo com clientes, inclusive no pós-venda. Benefícios e condições serão informados pela empresa.

Qualificações

• Requisitos: Ensino médio completo e disponibilidade de horário.
• Experiência na função será considerada diferencial.
• Conhecimento em vinhos é desejável.

Responsabilidades

• Abordar clientes, expor e promover degustações para proporcionar uma experiência de compra positiva.
• Atender dúvidas, oferecer dicas, manter canal de comunicação com clientes, incluindo pós-venda.
• Abastecer prateleiras e balcões, mantendo layout conforme orientação do GC.
• Verificar validade dos produtos e manter gôndas organizadas com foco em validade.
• Acompanhar ofertas de vinhos e realizar levantamentos para pedidos extras.
• Desenvolver carteira de clientes potenciais com dados de contato para vendas futuras.
• Executar calendário de degustações e apoiar palestras de vinhos.
• Recolher feedback de clientes sobre rótulos e enviar sugestões ao comercial.
• Acompanhar safras e priorizar vinhos mais antigos à venda.
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Promoção de produtos

Degustação de vinhos

Organização de loja

Fidelização de clientes

Comunicação

Pós-venda

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema PDV

Gestão de estoque

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para proporcionar uma experiência positiva e enriquecedora aos clientes, ajudando-os a descobrir e apreciar o mundo do vinho enquanto impulsiona as vendas e a fidelização dos clientes. #Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

Principais Atribuições

• Abordar clientes, expor, demonstrar, explicar e promover a degustação de produtos, garantindo uma experiência de compra positiva;
• Atender as dúvidas dos clientes, fornecer dicas e sugestões, ouvir críticas e manter um canal de comunicação aberto, incluindo ligações periódicas para pós-venda ou para informar sobre novidades e ofertas;
• Abastecer as prateleiras e balcões, mantendo-os sempre cheios e arrumados de acordo com o layout da loja previamente estabelecido pelo GC;
• Verificar diariamente a validade dos produtos, arrumar as gôndolas para que os produtos com validade mais antiga fiquem na frente, e substituir produtos que apresentem anormalidades quanto ao estado de conservação;
• Acompanhar as ofertas de vinhos e realizar levantamentos para pedidos extras quando necessário, validando-os com o gerente;
• Desenvolver e manter atualizada uma carteira de clientes potenciais, incluindo dados de contato, para fortalecer o relacionamento e fomentar vendas futuras;
• Executar o calendário de degustações para clientes conforme cronograma estabelecido pela área comercial e auxiliar nos preparativos para a realização de palestras de vinhos;
• Recolher feedback dos clientes sobre novos rótulos e enviar sugestões para o comercial, ampliando o mix de produtos oferecidos;
• Acompanhar as safras dos vinhos, garantindo que as safras mais antigas sejam vendidas antes das novas;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Desejável experiência na função;
• Conhecimento em vinhos e bebidas.

Benefícios

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby;
• Seguro de vida;
• Treinamentos;
• Vale transporte;
• Meta mensal;
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia;
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.