Atendente (CWB / Qualycon Terra / Tarde)

Grupo Fit; Curitiba; On-site; BRL 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Job summary

Grupo FIT busca atendente para lojas no aeroporto Afonso Pena, em Curitiba. A função envolve atendimento ativo, venda de itens do cardápio, registro de pedidos e operação de caixa, com foco em oferecer uma experiência de cliente de alto padrão.

Responsável por organizar o salão, apoiar a cozinha e manter o ritmo de atendimento durante a jornada do cliente. Escala 5x2, salário informado com benefícios, e integração rápida ao time.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em restaurantes.
• Conhecimento de atendimento com foco em vendas e satisfação do cliente.
• Habilidade de manter organização e ritmo sob pressão.
• Proatividade na integração com equipe e cozinha.

Responsibilities

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais para impulsionar o ticket médio da loja.
• Montar e preparar o salão antes do turno, mantendo itens organizados.
• Controlar validade, consumo e reposição de itens do salão.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.
• Manter comunicação com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, assegurando fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança inconsistências ou pontos de atenção na montagem dos pedidos.
• Contribuir para metas de vendas e excelência no atendimento.

Skills

Comunicação clara

Empatia

Escuta ativa

Organização

Disciplina

Trabalho em equipe

Job description

Pronto para dar a largada na sua carreira?

Se você tem familiaridade com atendimento ao público, gosta de vender e quer crescer com velocidade, o seu lugar é no Grupo FIT!

Aqui, o(a) Atendente é peça-chave no nosso circuito: conecta o salão à cozinha, garante que o pedido chegue com agilidade e transforma cada atendimento em uma verdadeira experiência de vitória.

Buscamos pessoas comunicativas, que gostam de servir bem, mantêm o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras e encaram cada dia como um novo trecho rumo ao podium.

Se você quer abastecer sua carreira com aprendizado, crescimento e fazer parte de um time que valoriza mudanças e pit stops rápidos para evoluir, acelera com a gente!

O painel de bordo está pronto. Agora só falta você no volante.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.


• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.


• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.


• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.


• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.


• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.


• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.


• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.


• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.


• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.


• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.


• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.


• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.


• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.


• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.


• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto Afonso Pena

Salário: R$ 1.872,86

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 5X2 (2 folga semanal).

Turnos disponíveis

• Tarde: 12:10 às 21:58