Atendente (CWB / Forneria Terra / Madrugada)

Grupo Fit; Curitiba; On-site; BRL 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Job summary

Grupo FIT está com vaga para Atendente em lojas localizadas no aeroporto Afonso Pena. A função envolve atendimento ao público, vendas, registro de pedidos e apoio à cozinha, com foco em excelência de atendimento.

A empresa valoriza rotinas de salão bem organizadas, previsibilidade no turno e entrega de uma experiência de cliente segura e positiva. Salário informado, benefício de vale transporte e refeição, com gorjeta, em escala 5x2.

Qualifications

• Disciplina e organização para manter o ritmo da operação.
• Habilidade de ouvir e compreender clientes com empatia.
• Desejável experiência em atendimento no segmento de restaurantes.

Responsibilities

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.
• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Skills

Comunicação

Empatia

Atendimento

Escuta ativa

Job description

Pronto para dar a largada na sua carreira? Se você tem familiaridade com atendimento ao público, gosta de vender e quer crescer com velocidade, o seu lugar é no Grupo FIT! Aqui, o(a) Atendente é peça-chave no nosso circuito: conecta o salão à cozinha, garante que o pedido chegue com agilidade e transforma cada atendimento em uma verdadeira experiência de vitória. Buscamos pessoas comunicativas, que gostam de servir bem, mantêm o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras e encaram cada dia como um novo trecho rumo ao podium. Se você quer abastecer sua carreira com aprendizado, crescimento e fazer parte de um time que valoriza mudanças e pit stops rápidos para evoluir, acelera com a gente! O painel de bordo está pronto. Agora só falta você no volante.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requisitos e qualificações

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto Afonso Pena

Salário: R$ 1.872,86

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 5X2 (2 folga semanal)

Turnos disponíveis

• Madrugada: 21:00 / 06:48