Atendente Comercial | SDR (Sales Development Representative)

PRISCILA ASSUNCAO DE SIQUEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA; Sorocaba; Presencial; BRL 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PRISCILA ASSUNCAO DE SIQUEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA está buscando um SDR para conduzir a primeira etapa do ciclo de vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de reuniões qualificadas para a equipe de executivos de contas. O papel exige uso de CRM para mapear leads, registrar interações e manter pipeline atualizado.

O profissional atuará como ponte entre marketing e vendas, nutrindo leads com estratégias de follow-up, alinhando-se às equipes relevantes,

Formación

• Prospecção ativa por telefone, e-mail e redes sociais.
• Qualificação de leads com base em critérios (p. ex., BANT).
• Marcação de reuniões para executivos de contas.
• Manutenção e atualização do CRM com histórico de interações.
• Nutrição e acompanhamento de leads interessados.
• Fornecer feedback contínuo a marketing e vendas.
• Atingir metas diárias, semanais e mensais de atividades e resultados.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa (Outbound) via ligações, e-mails e redes sociais.
• Aplicar metodologias de qualificação (como BANT) para entender dores e necessidades.
• Marcar reuniões e demonstrações para os consultores de vendas.
• Manter o CRM atualizado com status de leads e histórico de contatos.
• Realizar follow-up constante de leads interessados.
• Fornecer feedback contínuo sobre qualidade dos leads ao time de Marketing.
• Alcançar as metas de atividades e resultados definidas pela equipe.

Conocimientos

Prospecção ativa

Qualificação de leads

Agendamento de reuniões

Gestão de CRM

Follow-up de leads

Comunicação outbound

Alinhamento com marketing e vendas

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

O SDR (Sales Development Representative) é o profissional responsável pela primeira etapa do ciclo de vendas. Seu foco principal é a prospecção ativa, qualificação de leads (potenciais clientes) e o agendamento de reuniões qualificadas para o time de executivos de contas (Closers). Ele atua como a ponte entre o marketing e as vendas, garantindo que apenas leads com fit comercial avancem no funil.

Atividades:

• Prospecção Ativa (Outbound): Realizar o mapeamento de mercado, busca de novos contatos e prospecção ativa por meio de ligações (cold calls), e-mails, redes sociais (ex: LinkedIn) e mensagens.
• Qualificação de Leads (Inbound e Outbound): Analisar e contatar leads que chegam através de campanhas de marketing ou prospecção, aplicando metodologias de qualificação (como BANT - Budget, Authority, Need, Timing) para entender suas dores e necessidades.
• Agendamento de Reuniões: Marcar reuniões e demonstrações comerciais qualificadas para os Consultores/Executivos de Vendas da equipe.
• Gestão do CRM: Atualizar e manter o sistema CRM organizado com o status de cada lead, histórico de interações e informações de contato.
• Nutrição e Acompanhamento (Follow-up): Realizar o acompanhamento constante de leads que demonstraram interesse, mas que ainda não estão prontos para comprar no momento atual.
• Alinhamento com Marketing e Vendas: Fornecer feedbacks constantes sobre a qualidade dos leads recebidos para otimizar as estratégias de captação.
• Cumprimento de Metas (KPIs): Atingir as metas diárias, semanais e mensais de atividades (ligações, contatos realizados) e resultados (reuniões agendadas e comparecidas).