ATENDENTE COMERCIAL - CALL CENTER

Central de Consultas | Clínica Acessível; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde acessível está buscando um Atendente para realizar o atendimento telefônico e agendamento de consultas. O candidato ideal deve ter experiência em Telemarketing, boa comunicação e empatia no atendimento. A clínica oferece um ambiente acolhedor e benefícios como vale alimentação e app de saúde, promovendo a qualidade no atendimento aos pacientes.

Serviços

Vale Alimentação: R$22,00 (dia)

Bonificação por resultados

Desconto de 10% nas consultas e exames

App de Saúde – Dr. Central

Qualificações

• Experiência mínima de um ano em Telemarketing.
• Boa presença de voz e atitude proativa.

Responsabilidades

• Atender ligações/WhatsApp de pacientes.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Resolução rápida de problemas

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.

Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.

A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes.

O Atendente será responsável por receber e direcionar chamadas de pacientes, agendar consultas, e fornecer informações sobre consultas e serviços disponíveis.

É fundamental que o candidato tenha uma boa presença de voz, seja paciente e tenha uma atitude proativa, além de uma veia comercial.

O trabalho exige atenção aos detalhes e uma capacidade de resolução rápida de problemas.

A Clínica Acessível valoriza a comunicação clara e eficaz, e espera que o Atendente demonstre empatia e compreensão durante as interações com os pacientes.

O candidato deve ter experiência em call center, preferencialmente em ambientes de saúde, e estar familiarizado com sistemas de agendamento e informações clínicas.

O perfil ideal é alguém que goste de interagir com pessoas e que esteja disposto a aprender e crescer dentro de um ambiente de trabalho dinâmico.

A Clínica Acessível oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos pacientes.

Se você tem experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a excelência, esta é a oportunidade certa para você.

Junte-se à Clínica Acessível e contribua para a nossa missão de oferecer um atendimento de qualidade e acessível a todos.

• Local: Centro/Porto Alegre - RS
• Jornada: 36 horas semanais (segunda a sábado) / sábados, das 08h00 às 12h00

Remuneração

• Salário: R$1.497,46
• Insalubridade: R$248,40
• Bonificação por resultados
• Vale Alimentação: R$22,00 (dia)
• VA (sábado): R$30,00 (por sábado trabalhado)
• VT: TRI/TEU
• App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
• Horas-off no dia do seu aniversário
• Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
• Vaga também para PCD

Atividades

• Atender ligações/WhatsApp de pacientes
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames
• Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais)
• Tratar as objeções de negativas
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência mínima de um ano em Telemarketing
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente

Valorizado

• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Bonificação por resultados
• Vale Alimentação: R$22,00 (dia)
• VA (sábado): R$30,00 (por sábado trabalhado)
• Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
• App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês)

Setores

• Hospitais e atividades de atenção à saúde humana