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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 09:00h as 18:00h e sabado das 09:00 as 13:00h só quando atendimento agendado.
Benefícios: Vale transporte, Almoço: pago pela empresa em restaurantes parceiros da região., Comissão, Premiação
Responsabilidades Da Posição
Principais atividades do Atendente Comercial de Locação (dia a dia):
- Realizar atendimento ao público presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando suporte a clientes interessados em locação de imóveis;
- Fazer o primeiro atendimento comercial, entendendo a necessidade do cliente e apresentando imóveis compatíveis com seu perfil;
- Agendar e acompanhar visitas aos imóveis disponíveis para locação;
- Realizar captação e cadastro de clientes no sistema, mantendo informações atualizadas;
- **Prospectar e captar novos imóveis para locação, realizando contato com proprietários, apresentando os serviços da imobiliária e buscando novas oportunidades de negócios;**
- Fazer visitas de captação, levantamento de informações e coleta inicial de documentos de imóveis para entrada na carteira;
- Apoiar na avaliação comercial de imóveis e no processo de implantação para locação;
- Efetuar triagem inicial de documentos para análise cadastral e locatícia;
- Dar suporte em negociações entre proprietários e interessados, acompanhando propostas e tratativas;
- Alimentar e atualizar sistemas internos com informações de imóveis, clientes, reservas e andamento das locações;
- Fazer follow-up comercial com clientes, corretores, proprietários e leads para conversão de locações e novas captações;
- Auxiliar na emissão de fichas de reserva, coleta de documentos e encaminhamento para análise;
- Prestar suporte no processo de fechamento da locação, acompanhando o cliente até a assinatura do contrato;
- Realizar atendimento a proprietários e inquilinos para esclarecimento de dúvidas comerciais relacionadas à locação;
- Apoiar na divulgação de imóveis em portais, redes sociais e canais de venda quando necessário;
- Organizar agendas, visitas, documentos e demandas comerciais do setor;
- Trabalhar com metas de atendimento, conversão, captação de imóveis e qualidade no relacionamento com clientes;
- Atuar de forma proativa na retenção e encantamento do cliente, garantindo um atendimento ágil, cordial, consultivo e eficiente.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Experiência na área comercial ou vendas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com atendimento presencial, telefone e WhatsApp
- Perfil comercial e persuasivo
- Organização e responsabilidade
- Facilidade para trabalhar com metas e atendimento simultâneo
- Disponibilidade para atuação presencial em Campinas/SP
- Facilidade com sistemas e tecnologia básica
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
- Realizar atendimento comercial de qualidade aos clientes interessados em locação
- Garantir agilidade e eficiência no atendimento e retorno aos leads
- Contribuir para aumento das locações e conversão de clientes
- Realizar follow-up ativo e acompanhamento das negociações
- Apoiar na captação de novos imóveis para a carteira da imobiliária
- Manter informações e cadastros atualizados nos sistemas internos
- Organizar agendas de visitas, atendimentos e demandas comerciais
- Garantir bom relacionamento com clientes, proprietários e parceiros
- Contribuir para o atingimento das metas comerciais da empresa
- Atuar de forma consultiva, cordial e proativa durante toda a jornada do cliente
- Auxiliar na melhoria dos processos comerciais e qualidade do atendimento
- Representar a empresa com postura profissional, comprometimento e foco em resultados
Sobre a Empresa
A Vida Nova Serviços é uma empresa do segmento imobiliário especializada em locação e administração de imóveis, atuando com foco em atendimento de qualidade, organização, transparência e relacionamento próximo com clientes e proprietários.
A equipe trabalha em um ambiente colaborativo, dinâmico e voltado para resultados, onde o atendimento humanizado, a agilidade nos processos e o comprometimento fazem parte da cultura da empresa.
O profissional contratado irá atuar diretamente com a equipe comercial e administrativa, participando das rotinas de atendimento, locação, relacionamento com clientes e suporte aos processos internos da imobiliária.
A empresa busca profissionais responsáveis, comunicativos, organizados e com perfil proativo, que gostem de trabalhar com pessoas, tenham boa postura profissional e contribuam para um ambiente produtivo, leve e focado em crescimento.