Atendente - Campinas

Pit Stop Skol; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência veicular em Campinas busca um Atendente para realizar atendimento a associados 24 horas por dia, abrindo e acompanhando chamados de assistência veicular. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, empatia e experiência em atendimento. Oferecemos condições atrativas, como vale-refeição, vale-alimentação e plano de saúde. Se você procura estabilidade e um time comprometido, esta vaga é para você.

Serviços

Vale Refeição: R$35,00 por dia

Vale Alimentação: R$65,00 mensal

Plano de Saúde

Plano de Carreira estruturado

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Empatia, paciência e capacidade de ouvir ativamente as necessidades dos clientes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
• Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
• Foco em resultados e satisfação do cliente.
• Capacidade de manter a calma e profissionalismo em situações desafiadoras.
• Diferencial: experiência em atendimento de suporte ou correlacionados.

Responsabilidades

• Atender associados via telefone e canais digitais.
• Abrir e registrar chamados de assistência.
• Acionar e acompanhar prestadores de serviço.
• Orientar associados conforme regulamento.
• Acompanhar o atendimento até a finalização.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação verbal e escrita

Empatia e capacidade de ouvir

Trabalho em equipe

Proatividade

Satisfação do cliente

Descrição da oferta de emprego

Empregos para Atendente campinas - Campinas

Descrição Do Trabalho

Funções

Realizar atendimento aos associados 24 horas por dia, efetuando a abertura, acompanhamento e finalização dos chamados de assistência veicular, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e cumprimento do regulamento da associação.

Principais Atividades

• Atender associados via telefone e canais digitais
• Abrir e registrar chamados de assistência
• Acionar e acompanhar prestadores de serviço
• Orientar associados conforme regulamento
• Acompanhar o atendimento até a finalização
• Registrar informações, valores e autorizações no sistema

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Empatia, paciência e capacidade de ouvir ativamente as necessidades dos clientes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
• Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
• Foco em resultados e satisfação do cliente.
• Capacidade de manter a calma e profissionalismo em situações desafiadoras.
• Diferencial: experiência em atendimento de suporte ou correlacionados, proteção veicular, seguradora ou conhecimento básico em veículos.

Condições da vaga

• Vale Refeição: R$35,00 por dia
• Vale Alimentação: R$ 65,00 mensal
• Plano de Saúde (após período de experiência)
• Plano de Carreira estruturado

Horário de trabalho

Aqui você encontrará:

• Ambiente organizado e colaborativo
• Processos claros e bem definidos
• Oportunidade real de crescimento profissional
• Valorização do comprometimento, qualidade e evolução contínua

Se você busca estabilidade, desenvolvimento e quer fazer parte de um time que trabalha com seriedade e propósito, essa vaga é para você.

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.