Atendente - Botafogo/RJ

Calebito Sorveteria Artesanal

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 16 000 - 23 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Resumo da oferta

A Calebito Sorveteria Artesanal está contratando atendentes para fornecer um serviço amigável e criar uma experiência memorável para os clientes em Botafogo, RJ. A posição é presencial, com jornada integral sob regime CLT.

O(a) profissional deverá conhecer o cardápio, explicar sabores, manter o salão organizado e colaborar com a equipe para garantir operações eficientes e clientes satisfeitos.

Qualificações

Ensino médio completo.

Responsabilidades

Promover, trabalhar e agir de acordo com a missão da sorveteria.
Monitorar e apoiar para criar uma experiência memorável aos clientes e garantir a satisfação.
Respostas rápidas com cortesia e resolução de problemas.
Organizar e limpar o salão, preparando tudo para o início do expediente.
Conhecer o cardápio e itens adicionais, fazendo recomendações relevantes.
Auxiliar na limpeza e na organização de insumos e estoque.
Registrar pedidos e informar sabores e ingredientes aos clientes.
Utilizar o uniforme conforme as diretrizes da empresa e cumprir a jornada de trabalho.

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Resumo do trabalho

Fornecer um serviço amigável e criar uma experiência excepcional para todos os nossos clientes. O principal objetivo de cada atendente é proporcionar aos nossos clientes um momento tão maravilhoso para que eles sempre voltem à nossa sorveteria.

Rio de Janeiro - RJ
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial

Resumo do trabalho

Descrição das atividades

Promover, trabalhar e agir de maneira consistente com a missão da sorveteria;
Monitorar e dar suporte para criar uma experiência memorável aos clientes. Garantir que eles estejam satisfeitos com o serviço;
Responder prontamente, com cortesia e corrigir qualquer problema que o cliente possa ter;
Organizar e limpar o salão, e deixar tudo pronto para o início dos trabalhos;
Conhecer profundamente o cardápio e todos os itens que podem ser adicionados à parte;
Fazer recomendações que você genuinamente sente que seus clientes irão desfrutar;
Auxiliar na limpeza do salão durante o expediente;
Verificar os estoques de guardanapo e papel toalha bem como organizar e higienizar esses itens para o uso dos clientes;
Verificar o estoque de todos os insumos e produtos utilizados durante o expediente de trabalho:
Verificar os pedidos dos clientes e preparar conforme descrito no recibo;
Conhecer e explicar aos clientes os sabores dos sorvetes bem como informar os ingredientes utilizados na preparação;
Fazer casquinhas e disquinhos conforme o planejamento de produção diário caso haja necessidade;
Armazenar as casquinhas e disquinhos corretamente caso haja necessidade;
Retirar o lixo no final do expediente;
Agradecer os clientes por sua visita e convidá-los a retornar;
Participar de todas as reuniões agendadas de funcionários e dar sugestões de melhoria;
Auxiliar os colegas de trabalho para atender às necessidades dos clientes e apoiar o bom funcionamento da sorveteria;
Substituir colegas de trabalho quando necessário, para garantir padrões de atendimento ao cliente e operações eficientes;
Receber e cuidar do seu uniforme por todo o tempo que permanecer na empresa;
Trabalhar devidamente uniformizado todos os dias;
Cumprir rigorosamente a jornada de trabalho, sendo pontual;