ATENDENTE BALCAO I

Grupo Muffato; Guarulhos; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição

Descontos parceiros

Cartão convênio

Universidade corporativa

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

Grupo Muffato está contratando Atendente de Balcão em São Paulo para atendimento cordial ao público, oferecendo informações sobre produtos e condições de pagamento. O profissional atuará na organização do balcão, abertura/fechamento de caixa e gestão de estoque.

Requisitos incluem Ensino Médio completo, boa comunicação, trabalho em equipe e proatividade. Desejável experiência anterior e foco em resolução de problemas para uma experiência de compra satisfatória.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidade de comunicação clara com clientes.
• Capacidade de trabalhar com a equipe e aprender rapidamente.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, identificando necessidades e oferecendo soluções.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento.
• Receber e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão limpo e organizado.
• Realizar abertura e fechamento de caixa quando necessário.
• Controlar o estoque de produtos expostos.
• Gerenciar reclamações buscando a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Proatividade

Aprender sobre produtos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Sobre a Vaga

O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
• Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
• Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
• Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
• Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais Atribuições

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
• Simpatia e empatia no trato com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Benefícios

• Refeição/alimentação;
• Descontos em empresas parceiras;
• Cartão convênio;
• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

Escala 6x1

7h20 Diarias