Atendente - Ação Externa

CiX Citizen Experience; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização comunitária em Belo Horizonte está em busca de um Atendente para realizar ações externas de divulgação e orientação sobre serviços. É fundamental ter excelente comunicação e empatia para manter o vínculo com a comunidade. A função oferece um salário mensal atrativo, além de benefícios como vale transporte, plano de saúde e apoio à saúde emocional.

Serviços

Vale Transporte

Dayoff de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Qualificações

• Excelente comunicação e simpatia.
• Capacidade de adaptação a diferentes contextos.
• Boa desenvoltura para atender o público com entusiasmo.

Responsabilidades

• Realizar visitas para orientar cidadãos sobre serviços.
• Auxiliar no preenchimento de senhas para serviços.
• Atuar como representante da organização durante ações externas.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Adaptabilidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e quer fazer a diferença na comunidade?

Então essa oportunidade pode ser ideal para você!

Fazemos parte de uma equipe que valoriza o respeito, a colaboração e o apoio mútuo. Aqui, acreditamos que as melhores ideias nascem quando trabalhamos juntos, com criatividade, empatia e propósito.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Atendente, realizando ações externas de divulgação e orientação sobre nossos serviços. O principal objetivo dessa função é levar informação de forma acolhedora, clara e respeitosa a diferentes públicos, fortalecendo o vínculo entre a comunidade e os serviços que oferecemos.

Main responsibilities

• Atendimento Externo ao Público: Realizar visitas em locais previamente definidos (comunidades, instituições, eventos, pontos de atendimento móvel, etc.) para orientar cidadãos sobre os serviços oferecidos, fornecendo informações claras, diretas e com cordialidade.
• Intermediação de Solicitações: Auxiliar no preenchimento de senhas para o encaminhamento paras unidades para emissão de documentos (RG, CNH) e outros serviços.
• Representação Institucional e Qualidade de Atendimento: Atuar como representante da organização durante as ações externas, prezando pela imagem institucional, seguindo protocolos de conduta, atendimento e padrões de qualidade estabelecidos.

Requirements and skills

🧩 Perfil que buscamos:

• Uma pessoa com excelente comunicação, simpatia e empatia;
• Perfil colhedor e com facilidade de adaptação a diferentes contextos;
• Boa desenvoltura para abordar o público e apresentar nossos serviços com clareza e entusiasmo;
• Capacidade de manter a calma sob pressão e lidar com situações adversas com profissionalismo;
• Interesse genuíno em servir à população e contribuir para o impacto social da organização.

🎯 Desejável:

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção, promoção de serviços ou ações comunitárias;
• Facilidade para trabalhar em equipe e disposição para atividades externas.

Additional information

Salário mensal: R$ 1.549,27.

Temos uma lista de benefícios que incluem:

🚍Vale Transporte (desconto 6%)

⛱Dayoff de aniversário– um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

🏥Plano de Saúde– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🦷Plano Odontológico– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🍴Vale Refeição/Alimentação– R$ 25,73 por dia para suas refeições.

🏋🏽Wellhub– cuidado do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

🧘🏽ZenKlub– apoio para sua saúde emocional.

💙Seguro de Vida– porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

💊Descontos em Farmácias– economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

Jornada de Trabalho: De segunda à sexta-feira de 09:12 às 19:08 (1h de intervalo).

Local de trabalho: UAI Praça Sete - Av. Amazonas, 478 - Centro, Belo Horizonte - MG.