Atendente

Sofá Soft; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de móveis está em busca de um(a) profissional comunicativo(a) e apaixonado(a) por redes sociais. O candidato ideal deve gostar de interagir com o público, ter excelente escrita e ser organizado(a). As responsabilidades incluem responder a mensagens e dúvidas nos canais sociais e ajudar a equipe de marketing. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Envie seu currículo para participar da equipe.

Qualificações

• Excelente escrita e habilidades de comunicação.
• Organizado(a), responsável e proativo(a).
• Gosta de interagir com pessoas e resolver problemas.

Responsabilidades

• Responder comentários e mensagens dos clientes nas redes sociais.
• Realizar o pré-atendimento e direcionar clientes para vendas.
• Manter um atendimento humanizado e alinhado com a marca.
• Organizar demandas e registros de atendimento.
• Apoiar a equipe de marketing quando necessário.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Organização

Proatividade

Interação com pessoas

Resolução de problemas

Familiaridade com redes sociais

Formação académica

Cursando Comunicação, Marketing, Publicidade ou Administração

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Soft

A Soft é uma marca nascida na era digital, sem intermediários, com atendimento humanizado, lojas de experimentação, demonstração online e uma plataforma digital onde você personaliza sua experiência de conforto montando seu próprio sofá. Com um modelo de negócio inovador, entregamos direto da fábrica, transformando o custo dos intermediários em qualidade real para os nossos produtos.

Sobre a vaga

Estamos procurando alguém comunicativo(a), ágil e apaixonado(a) por redes sociais para fazer parte do nosso time!

Se você gosta de conversar com pessoas, tem paciência, atenção aos detalhes e manda bem na escrita, essa oportunidade é perfeita para você

Responsabilidades

• Responder comentários, mensagens e dúvidas dos clientes no Instagram e Facebook
• Realizar o pré-atendimento e direcionamento dos clientes para o setor de vendas
• Manter um atendimento humanizado, cordial e alinhado com o tom de voz da marca
• Auxiliar na organização de demandas e registros de atendimento
• Apoiar a equipe de marketing quando necessário

Requisitos

• Estar cursando Comunicação, Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas
• Ter excelente escrita e comunicação
• Ser organizado(a), responsável e proativo(a)
• Gostar de interagir com pessoas e resolver problemas
• Familiaridade com redes sociais e atendimento ao cliente

Horário

Segunda a sexta-feira

Das 08h às 18h

Se interessou? Envie seu currículo para: ******

Vem ser Soft com a gente