Atendente

Proxxima Telecom; Itaguaçu da Bahia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca novos talentos em Itaguaçu da Bahia. O candidato ideal terá ensino médio completo e habilidades de comunicação, trabalho em equipe e negociação. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, planejamento de vendas e acompanhamento pós-venda. A remuneração é de R$ 1.598,75 + comissões, com benefícios como vale transporte, plano de saúde e alimentação.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde (60% coberto)

Plano Odontológico Bradesco

Optum – Saúde e bem-estar

Creditas – Benefícios financeiros

Seguro de Vida

Acesso ao SESI (todas as regionais)

Acesso ao SESC (Garanhuns - PE)

Responsabilidades

• Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade.
• Planejar estratégias de venda.
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda.
• Negociar prazos e condições de pagamentos.
• Organizar pedidos e fornecer informações aos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Habilidade com trabalho em equipe

Habilidade com negociação

Perfil comunicativo

Cursos na área de atendimento ao cliente

Pacote office básico

Experiência com atendimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos novos talentos para compor nosso time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

Main responsibilities

• Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
• Planejar estratégias de venda;
• Apresentar relatório de produtividade;
• Acompanhar os clientes no pós-venda;
• Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
• Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;
• Executar atividades relacionadas à venda;
• Atendimento via chat;
• Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
• Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
• Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
• Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
• Realizar leads;
• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
• Fornecer informações em escritórios;
• Receber clientes ou visitantes;
• Agendar serviço;
• Abrir novas oportunidades e clientes;
• Demonstrar produtos e serviços;
• Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
• Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
• Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.

Requirements and skills

Pré-requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio Completo.

Pré-requisitos desejáveis:

• Boa comunicação oral e escrita;
• Habilidade com trabalho em equipe;
• Habilidade com negociação;
• Perfil comunicativo;
• Cursos na área de atendimento ao cliente;
• Pacote office básico;
• Experiência com atendimento.

Additional information

Área de especialização profissional: Comercial

Nível hierárquico: Operacional

Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado

Remuneração: R$: 1.598,75 + Comissão

Benefícios que fazem a diferença para você! 🚀

✅ Vale Transporte

✅ Vale Alimentação

✅ Plano de Saúde (60% coberto)

✅ Plano Odontológico Bradesco

✅ Optum – Saúde e bem-estar

✅ Creditas – Benefícios financeiros

✅ Seguro de Vida

✅ Acesso ao SESI (todas as regionais)

✅ Acesso ao SESC (Garanhuns - PE)