ATEND REST INTERMITENTE ( VILA ALMEIDA - SAO PAULO/SP)

McDonald's Restaurante - Arcos Dorados; Ribeirão Grande; Presencial; BRL 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale transporte

Refeição no local

Seguro de vida

PPR - Participação nos lucros

Descripción de la vacante

A empresa Arcos Dorados está buscando colaboradores para atuar no atendimento ao cliente em seus restaurantes, com foco em facilitar a experiência, gerar sorrisos e manter um ambiente acolhedor.

O cargo exige ensino médio, disponibilidade para trabalhar presencialmente e participação ativa na melhoria da experiência do cliente, incluindo apoio aos totens de atendimento e sugestões no cardápio.

Formación

• Ensino médio completo ou em curso.
• Foco em facilitar atividades para as pessoas.
• Interação proativa com clientes para melhor experiência.

Responsabilidades

• Atender clientes do restaurante e apoiar operações diárias.
• Verificar cardápio, brindes, som e ar-condicionado para manter o salão organizado.
• Realizar pesquisas rápidas com clientes e buscar sua satisfação.
• Antecipar necessidades dos clientes para uma experiência positiva.
• Auxiliar clientes na utilização dos totens de atendimento e no processo de compra.

Conocimientos

Facilidade de atendimento

Geração de sorrisos

Contato pessoal

Empatia

Respeito e convivência

Celebração das diferenças

Educación

Ensino médio cursando ou completo

Descripción del empleo

Job description

Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisos

Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação

Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa

É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo

Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Main responsibilities

Como será o seu dia a dia

(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!

• A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes!
• Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado;
• Realizar pesquisas rápidas com os clientes;
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
• Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento;
• Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé;
• Garantir a satisfação da experiência familiar.

Requirements and skills

Ingrediente que não pode faltar

• Ensino médio cursando ou completo.

• Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas
• Adora gerar sorrisos
• Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação
• Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa
• É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo
• Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Additional information

Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso

• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• PPR - Participação nos lucros.