Atend Rest Intermitente ( Jardim Brasil -Campinas/Sp)

Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados; Campinas; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Arcos Dorados, maior franquia do McDonald's no mundo, busca atender com excelência, gerar sorrisos e proporcionar experiências positivas aos clientes no dia a dia do restaurante. Oportunidade para quem valoriza a interação pessoal e o respeito, com foco em serviço rápido e amigável.

O candidato ideal tem ensino médio em andamento ou completo e demonstração de empatia. A posição é presencial, com rotina de atendimento ao público e participação na experiência digital do cliente.

Qualifications

• Ensino médio cursando ou completo.
• Habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
• Capacidade de trabalhar em equipe e com foco no cliente.

Responsibilities

• Atender clientes no restaurante.
• Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado.
• Realizar pesquisas rápidas com os clientes.
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando às suas necessidades.
• Auxiliar o cliente na experiência Digital, com totens e serviços McCafé.
• Garantir a satisfação da experiência familiar.

Skills

Atendimento ao cliente

Sorrisos

Contato pessoal

Interação com clientes

Empatia e respeito

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio cursando ou completo

Job description

A maior franquia independente do McDonald's do mundo. Contamos com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Nosso ingrediente especial está nas pessoas. E se você chegou até aqui, que tal conhecer nossas oportunidades? A gente tem bons motivos para você fazer parte dessa equipe:

Viva nosso Propósito

Somos muitas histórias fazendo história. Somos muitas histórias com um grande propósito: Fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos.

Cooltura de serviço

Valorizamos um ambiente de trabalho onde todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica. Aqui o mais importante é que você pode gerar bons momentos sendo quem você é.

Receita do Futuro

Servimos alimentos de excelente qualidade, adotamos práticas sustentáveis e promovemos oportunidades de desenvolvimento profissional para milhares de jovens. Aqui cuidamos das pessoas e ao mesmo tempo do planeta.

Ketchup na veia

Faz parte do nosso DNA encantar e servir com excelência. Compreendemos que as diferentes necessidades dos nossos clientes vem sempre em primeiro lugar. E nos comprometemos com o bom trato entre todas as pessoas.

Se identificou? Vem ser Méqui!

Ingrediente que não pode faltar

• Ensino médio cursando ou completo.

A gente vai amar muito se você...

• Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas
• Adora gerar sorrisos
• Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação
• Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa
• É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo
• Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Como será o seu dia a dia

(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!

• A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes!
• Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado;
• Realizar pesquisas rápidas com os clientes;
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
• Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento;
• Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé;
• Garantir a satisfação da experiência familiar.