ATEND REST INTERMITENTE ( CENTRO - BELFORD ROXO/RJ)

Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados; Belford Roxo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Refeição no local

Seguro de vida

PPR - Participação nos lucros

Resumo da oferta

A Mcdonald's Restaurante - Arcos Dorados procura profissionais para atuar no atendimento ao cliente, buscando proporcionar sorrisos e uma experiência agradável no salão.

O candidato ideal tem ensino médio, gosta de interação com o público e trabalha para manter o ambiente organizado, com foco na satisfação do cliente e no uso de dispositivos de autoatendimento.

Qualificações

• Experiência com atendimento ou front‑of‑house é desejável.
• Habilidade de comunicar-se bem com clientes e colegas.

Responsabilidades

• Atender clientes do restaurante e garantir experiência de qualidade.
• Conferir cardápio, brindes, som e climatização para manter salão organizado.
• Realizar pesquisas rápidas com clientes para melhorar o serviço.
• Antecipar necessidades dos clientes para elevar a satisfação.
• Apoiar clientes no uso de totens de atendimento e na experiência digital.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

#A gente vai amar muito se você...

Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisos

Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação

Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa

É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo

Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Main responsibilities

Como será o seu dia a dia

(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!

• A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes!
• Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado;
• Realizar pesquisas rápidas com os clientes;
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
• Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento;
• Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé;
• Garantir a satisfação da experiência familiar.

Requirements and skills

Ingrediente que não pode faltar

• Ensino médio cursando ou completo.

A gente vai amar muito se você...

• Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas
• Adora gerar sorrisos
• Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação
• Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa
• É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo
• Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Additional information

Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso

• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• PPR - Participação nos lucros.