Assistente Técnico MT I - Zona Sul - SP - Vaga terceira

TecBan Brazil; Cotia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Cotia, São Paulo, procura um profissional para manutenção de equipamentos. Você será responsável pelo atendimento técnico e conservação de dispositivos, atuando na ativação de serviços, manutenção e testes de segurança. Escolaridade exige Médio Completo e conhecimentos em manutenção de computadores. Direção de Veículos CNH A e disponibilidade para finais de semana são necessários.

Qualificações

• Escolaridade: Médio Completo.
• Conhecimentos de manutenção de computadores (hardware e software).
• Direção de Veículos Carteira Nacional de Habilitação categoria A válida.

Responsabilidades

• Atender as demandas designadas pelos sistemas de gestão de tickets.
• Atuar no processo de ativação de novos serviços.
• Realizar manutenção e conservação dos equipamentos.
• Vistoriar e manter limpos os equipamentos.
• Realizar testes dos dispositivos de segurança.
• Solicitar consumíveis e componentes ao estoque.
• Registrar atividades ao longo da jornada de trabalho.
• Contribuir com sugestões para aprimoramento.

Conhecimentos

Manutenção de computadores (hardware e software)

Direção de Veículos (CNH categoria A)

Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados

Formação académica

Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança, conservação do aspecto visual, iluminação do ponto, implantação, parte administrativa com isso visando a satisfação do cliente.

Main responsibilities

• Tático-Operacional: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.
• Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.
• Manutenção: uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis. Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção.
• Vistoria, Conservação e Limpeza: vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto. Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.
• Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança: realizar testes periódicos e de funcionamento dos dispositivos de segurança que compõem o produto. Quando necessário, efetuar a instalação de novos dispositivos de segurança conforme determinações específicas da área competente.
• Manipulação de Consumíveis e componentes: sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o correto registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos.
• Registro de Atividade: realizar os registros de entrada e saída bem como de suas atividades ao longo da jornada de trabalho.
• Aprimoramento: contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.

Requirements and skills

Escolaridade:

Médio Completo.

Conhecimentos:

Conhecimentos de manutenção de computadores (hardware e software).

Competências:

Direção de Veículos Carteira Nacional de Habilitação categoria A válida e que saiba dirigir.

Disponibilidade em atuar finais de semanas e feriados alternados.

Additional information