Assistente Técnico Mercado Externo

Ciber Equipamentos Rodoviários Ltda.; Indaiatuba; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de equipamentos pesados está buscando um profissional para realizar atendimentos técnicos, comissionamentos e reparos em seus produtos. O candidato deve ter ensino médio e técnico completo, conhecimentos em elétrica e mecânica. Benefícios incluem plano de saúde, auxílio farmácia e disponibilidade para viagens. A posição é para a região de São Paulo.

Serviços

PPR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Farmácia

Gympass

Auxílio Ótica

Clube de Vantagens

Seguro de Vida

Vale Transporte

Salário compatível com o mercado

Qualificações

• Conhecimento em pneumática e hidráulica.
• Experiência com sistemas de automação.
• Familiaridade com eletrônica e elétrica.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos e comissionamentos.
• Orientar clientes sobre boas práticas de operação.
• Documentar problemas e defeitos em equipamentos.

Conhecimentos

Aplicação de sistemas e sub-sistemas de equipamentos

Interpretação de desenhos e manuais

Diagnóstico de falhas

Inglês intermediário

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio e técnico completo

Ensino superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar atendimentos que envolvam comissionamento, reparos e inspeções gerais em todos os produtos manufaturados pela Ciber e pelo grupo Wirtgen, de tal forma que sejam atingidas a máxima performance dos equipamentos e a satisfação dos clientes, sempre, para tanto, observando as normas e diretrizes técnicas e de segurança disponibilizadas pela empresa.

O candidato pode residir em qualquer região do Brasil pois realizará viagens nacionais e internacionais.

Main responsibilities

• Efetuar atendimentos técnicos executando comissionamentos, reparos, manutenções e revisões.
• Orientar os clientes sobre as boas praticas de operação e manutenção dos equipamentos.
• Identificar, registrar e documentar problemas e defeitos de equipamentos encontros nos atendimentos técnicos e comissionamentos.
• Contribuir para a solução de problemas de aplicação dos equipamentos.
• Realizar checklists seguindo os padrões e documentações estabelecidos para cada equipamento.
• Realizar apontamento de horas nas ordens de serviços (trabalhadas, em treinamento, improdutivas).
• Preencher a RAT (Relatório de atendimento técnico) dos atendimentos realizados, solicitar a assinatura do cliente e enviar para a equipe de Backoffice.
• Conhecer a politica de garantia da Ciber e orientar os clientes quanto a tal assunto através do uso dos documentos existentes no SGQ.
• Conhecer a missão, valores, políticas e objetivos da empresa, atendendo às normas, instruções, procedimentos internos e do sistema de gestão integrada, garantindo a qualidade, segurança do trabalho, meio ambiente e medicina preventiva, de forma a contribuir para a valorização das pessoas, otimização dos processos, desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;
• Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para assuntos ligados aos negócios da empresa, do próprio setor de atuação ou cargo exercido, objetivando melhoria contínua dos processos, bem como desenvolvimento profissional e pessoal;

Requirements and skills

Ensino médio e técnico completo;

Requisitos desejáveis:

Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de: Elétrica, Mecânica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Eletromecânica.

Aplicação, operação, sistemas e sub-sistemas de equipamentos;

Interpretação de desenhos, planos de manutenção, catalogo de peças e manuais de operação;

Sistemas de automação;

Pneumática e hidráulica (diagnóstico de falhas e ajustes);

Elétrica (partida de motores, inversores de frequencia e lógica);

Eletrônica (controladores, sinais dos sensores e análise de falhas);

Pacote office.

Mecânica (diagnóstico de falhas e ajustes);

Inglês intermediário;

Additional information

Benefícios:

PPR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Farmácia

Gympass

Auxílio Ótica

Clube de Vantagens

Seguro de Vida

Vale Transporte

Salário compatível com o mercado

Imprescindível disponibilidade para viagens (nacionais e internacionais).