Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e ao atingimento do nível de serviço requerido.
Responsabilidades
- Realizar os atendimentos operacionais dos PCs, incluindo reposição de suprimentos, papel e filtro de ar, substituição de consumíveis, troca de peças, configuração de softwares, atualização de comunicação visual do ponto e acompanhamento de fornecedores para reparos técnicos.
- Reparo ou troca de componentes intra e extra cofres que apresentarem defeito, identificados por meio de conhecimento técnico. Solicitar peças para a logística através das ferramentas do sistema (ETA) e transportadoras.
- Liberar o ponto para que o responsável pela manutenção (pode ser da concessionária de Telecomunicações, empreiteiro, empresa que faz manutenção na porta do cofre ou fabricante de ATM) execute o reparo no defeito.
- Manter atenção aos dispositivos de segurança dos equipamentos, observando se não houve fraude. Utilizar conhecimentos técnicos sobre o funcionamento do sistema e procedimentos de teste para efetuar manutenções quando necessário.
- Garantir boa sinalização e iluminação dos pontos, bem como aspectos visuais como pintura, adesivos e limpeza, utilizando materiais de limpeza e peças de reposição, e acionando empresas parceiras quando necessário.
Requisitos e Qualificações
- Escolaridade: curso técnico completo ou em andamento em elétrica, eletrônica, mecatrônica ou mecânica.
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 (fins de semana e feriados).
Sobre a TecBan
Aqui na TecBan, além dos funcionários diretos, trabalham também terceirizados. Isso significa que você pode trabalhar conosco por meio de uma das empresas parceiras.