Assistente Técnico I - Recife/PE - Terceira

TecBan Brazil; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e serviços financeiros busca Assistente Técnico I em Recife. O profissional será responsável por realizar atendimentos técnicos e manutenção de equipamentos. É exigido ensino médio completo e desejável formação em eletrônica ou áreas correlatas. CNH e veículo próprio são necessários. A vaga oferece oportunidade de crescimento em uma empresa que atua no setor de autoatendimento no Brasil.

Qualificações

• Deve ter CNH A e/ou B definitiva e dispor de veículo próprio para trabalhar.
• Noções do funcionamento de microcomputadores são necessárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de operação e reparo dos produtos.
• Atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos.
• Contribuir com sugestões para o aperfeiçoamento dos processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Reparo de equipamentos

Manutenção de sistemas

Trabalho em equipe

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em eletrônica, eletrotécnica ou informática

Ferramentas

Sistemas de gestão de tickets

Equipamentos de segurança

Descrição da oferta de emprego

Assistente Técnico I - Recife/PE - Terceira

Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.

• Tático-Operacional: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.
• Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.
• Manutenção: uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis. Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção.
• Vistoria,Conservação e Limpeza: vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto. Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.
• Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança
• Manipulação de Consumíveis e componentes:sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o correto registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos.
• Aprimoramento: contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.
• Escolaridade:Ensino médio completo.
• Treinamentos/Certificações:Desejável formação em eletrônica ou eletrotécnica ou informática
• Conhecimentos:Noções do funcionamento de microcomputadores.
• Ter CNH A e/ou B definitiva e dispor de veículo próprio para trabalhar.

Somos a Tecban

Sob o propósito de ‘Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos’, a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros.

Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G/5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país.

Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais.

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