Assistente Técnico de Pós Vendas

Jobbol; Jaraguá do Sul; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios a combinar

Job summary

A Jamo, indústria de máquinas e equipamentos (Jaraguá do Sul), busca Assistente Técnico de Pós-Vendas para atuar no suporte aos clientes após a venda, solucionar dúvidas e orientar sobre o uso de produtos. A vaga valoriza experiência prévia em suporte e boa comunicação.

O contrato é efetivo, com atuação presencial na unidade de Jaraguá do Sul. Benefícios a combinar e jornada de tempo integral.

Qualifications

• Prestar suporte aos clientes após a venda.
• Acompanhar solicitações de pós-venda e encaminhar atendimentos.
• Registrar informações dos atendimentos e manter comunicação entre cliente e equipe.

Responsibilities

• Prestar suporte aos clientes após a venda, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso dos produtos.
• Acompanhar solicitações de pós-venda e encaminhar atendimentos necessários para garantir retorno ao cliente.
• Registrar informações dos atendimentos e manter comunicação entre cliente e equipe interna de forma clara e organizada.
• Auxiliar na identificação de necessidades de suporte, contribuindo para a solução de problemas e satisfação do cliente.

Skills

Suporte ao cliente

Comunicação

Education

Técnico em andamento

Job description

Indústria de Máquinas e Equipamentos Industriais busca profissional Assistente Técnico de Pós Vendas em Jaraguá do Sul (Vila Lalau).

A Jamo é uma empresa especializada na fabricação de produtos industriais. Com foco em qualidade e inovação, atende a diversos segmentos do mercado.

Responsabilidades

Prestar suporte aos clientes após a venda, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos produtos ou serviços. Acompanhar solicitações de pós-venda e encaminhar os atendimentos necessários para garantir retorno ao cliente. Registrar informações dos atendimentos e manter a comunicação entre cliente e equipe interna de forma clara e organizada. Auxiliar na identificação de necessidades de suporte, contribuindo para a solução de problemas e para a satisfação do cliente.

Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Assistente de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Pós-Venda ou Especialista em Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Guaramirim, Schroeder, Massaranduba ou Corupá também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar