Assistente Técnico

Vivo (Telefônica Brasil; Santa Maria; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações líder em Santa Maria está buscando um profissional para o cargo de Vice-Presidência em Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato ideal deverá monitorar as atividades de serviços ao cliente, cumprir os requisitos de saúde e segurança ocupacional, e implementar práticas ambientais adequadas. A empresa oferece benefícios, como celular corporativo, bônus anual e um ambiente que valoriza a autenticidade dos colaboradores.

Serviços

Celular corporativo

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com escola, creche ou babá

Flexibilidade de horário

Dia de folga para aniversário

Programa de desenvolvimento educacional

Iniciativas de saúde e bem-estar

Responsabilidades

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente.
• Cumprir os requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: <> Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Sul

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente Sul

Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Sul

Local de Trabalho: Santa Maria/RS

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem

Main responsibilities

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam a instalação, defeito e aprovisionamento.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Requirements and skills

ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

Additional information

Veja o que oferecemos para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo