Assistente Suporte TI

Vivo Vita; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de tecnologia em São Paulo busca um profissional para suporte técnico em TI. O candidato ideal deve ter conhecimento nas áreas de informática e redes, além de habilidades de comunicação para atendimento presencial. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale-refeição e um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Vale refeição

Assistência Médica e Assistência Odontológica

Seguro de vida

Previdência Privada

Desconto especial em serviços da Vivo

Qualificações

• Experiência anterior no suporte à microinformática.

Responsabilidades

• Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware.
• Solucionar problemas remota ou fisicamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
• Registro e encerramento de chamados.

Conhecimentos

Conhecimento técnicos em TI

Habilidade com comunicação para atendimento presencial

Formação académica

Ensino técnico ou superior em áreas como Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!!

Principais Responsabilidades

• Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware;
• Solucionar problemas remota ou fisicamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
• Registro e encerramento de chamados;

Competências Técnicas

• Conhecimento técnicos em TI;
• Habilidade com comunicação para atendimento presencial;
• Ensino técnico ou superior em áreas como, Informática ,Redes de Computadores Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência anterior no suporte à microinformática

Benefícios

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição ( Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;