ASSISTENTE REG TI I (APARECIDA DE GOI NIA - GO)

Telemont; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um profissional para suporte técnico em Aparecida de Goiânia. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimentos em hardware, software e redes. O trabalho envolve ajudar usuários, realizar manutenções e garantir a qualidade dos equipamentos. Benefícios incluem assistência médica, odontológica e vale alimentação. Horário comercial, de segunda a sexta-feira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição ou alimentação

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceiras

Qualificações

• Desejável 06 meses na função.

Responsabilidades

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia.
• Intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas.
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC.
• Gerir e atender chamados no software de help desk.
• Zelar pela organização e segurança na área de trabalho.

Conhecimentos

Domínio de sistema operacional Windows

Domínio de sistemas MS Office

Conhecimento em redes

Conhecimento em hardware

Configuração de aparelhos celulares

Conhecimento em tablets

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont;
• Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas;
• Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento;
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;

Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Desejável 06 meses na função.

Domínio de sistema operacional Windows; Domínio de sistemas MS Office; Conhecimento em redes; Conhecimento em hardware.

Conhecimento em configuração de aparelhos celulares, tablets.

Informações adicionais

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas. Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a Organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.

• Operar de modo seguro
• Satisfação do cliente
• Resultados sustentáveis
• Excelência em gente
• Respeito e simplicidade
• Colaboração