ASSISTENTE OPERACIONAL (Logística)

abler Vagas; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 44 640; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição de R$ 30,00

Assistência médica

Assistência odontológica

Resumo da oferta

A abler Vagas está procurando um Assistente em São Paulo. A posição exige ensino médio completo e cursar graduação em Administração ou Logística. O assistente deverá apoiar atividades de expedição, monitorar estoques e garantir uma comunicação eficaz entre a equipe e os clientes.

O candidato ideal terá conhecimento básico em logística e Excel nível intermediário, além de participar de atividades de pós-venda para avaliar a satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo; cursando graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas será um diferencial.
• Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de estoque e logística.
• Excel nível Intermediário.

Responsabilidades

• Apoiar as atividades de expedição, garantindo envios corretos e pontuais.
• Manter comunicação eficaz entre a equipe de logística e os clientes.
• Monitorar níveis de estoque e reportar escassez ao supervisor.
• Acompanhar entregas e serviços de fornecedores terceirizados.
• Registrar ordens de serviço de consertos e manutenções no sistema.
• Controlar notas fiscais e realizar atividades de pós-venda para avaliação de satisfação do cliente.

Conhecimentos

Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de estoque e logística

Excel nível Intermediário

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando graduação em Administração ou Logística

Descrição da oferta de emprego

Informações da Vaga

Nível: Assistente

Cursos de: administração, Logística

Escolaridade: Graduação - Logística, administração - Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 2ª à 6ª Feira, 9h às 18h Tem 1h de almoço

Benefícios

• Vale transporte
• Vale refeição de R$ 30,00
• Assistência médica
• Assistência odontológica

Responsabilidades da posição

• Apoiar as atividades de expedição, garantindo que os envios ocorram de forma correta e no prazo estipulado.
• Manter comunicação eficaz entre a equipe de logística e os clientes para coordenação de entregas, além de resolver qualquer problema ou dúvida.
• Monitorar os níveis de estoque e reportar qualquer escassez ao supervisor.
• Acompanhar as entregas e serviços prestados por fornecedores terceirizados, colaborando para solucionar problemas e requisitando suporte técnico quando necessário. Inclusive TI.
• Receber equipamentos para conserto e gerenciar sua entrada e saída através de ordens de serviço no sistema.
• Registrar no sistema todas as ordens de serviço referentes a consertos e manutenções.
• Informar clientes sobre a chegada de equipamentos e enviar notificações de atualizações no processo de conserto.
• Precificar orçamentos realizados pelos técnicos e realizar follow‑up com clientes que ainda não aprovaram os serviços.
• Realizar a aprovação de pedidos e orçamentos no sistema, assegurando que todos estejam devidamente documentados.
• Monitorar a entrega, envio e controle de equipamentos em garantia, lidando com transportadoras e correios para cotações e resolução de problemas.
• Controlar as notas fiscais relativas a remessas e retornos de consertos de clientes e fornecedores.
• Realizar o primeiro atendimento telefônico e do interfone, direcionando as ligações conforme necessário.
• Controlar o estoque de componentes e realizar pedidos de compra quando necessário, garantindo que o ciclo de manutenção e reparos ocorra sem interrupções.
• Realizar atividades de pós‑venda para avaliar a satisfação do cliente e implementar melhorias nos serviços prestados.
• Enviar e controlar equipamentos em garantia de fábrica nos fornecedores.
• Controlar o estoque e realizar pedidos de compra dos componentes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo; cursando graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas será um diferencial.
• Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de estoque e logística.
• Excel nível Intermediário.