Assistente Operacional Júnior

Bomfim Cargas; Maceió; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transportes procura um Assistente de operações em Maceió. O candidato será responsável pela gestão de notas fiscais, atendimento ao cliente e apoio às entregas. É necessário ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e organização. Este cargo oferece benefícios como vale-alimentação e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação

Plano odontológico

Cursos de qualificação Profissional

Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega.
• Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação.
• Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo

Cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atendimento Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos).
• Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente.
• Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail).
• Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador.
• Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor.
• Agendamento de devoluções.
• Agendamento e gestão de Entregas: Gestão dos agendamentos e ocorrências de entregas, suporte ao motorista e acompanhamento das entregas.
• Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções.
• Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades.
• Atendimento ao cliente das unidades.
• Setor de Soluções: Lançamento e tratativas de ocorrências (falta, sobra, avaria).
• Comunicação com remetente e destinatário.
• Busca de mercadorias no depósito e realização de balanços físicos (semanal e quinzenal).
• Abertura de processos de indenização e autorização de devolução por avaria.
• Análise de cargas retidas, notas fiscais apreendidas e ocorrências no sistema.
• Monitoramento junto ao SEFAZ e protocolo de notas liberadas.
• Elaboração mensal do Gestão à Vista das pendências.
• Redespacho: Monitoramento de entregas por parceiros e agendamento de coletas.
• Envio de relatórios via e-mail e cobrança de baixas e tratativas.
• Conferência de comprovantes de entrega, faturas e liberações financeiras.
• Gestão de autorizações de pagamento e atendimento às unidades.
• Elaboração e envio de performance de entrega aos parceiros.
• Controle de custos e receitas do setor.
• Focal Point/Clientes Especiais: Gestão de agendamentos e entregas de clientes estratégicos.
• Acompanhamento de ocorrências e custos extras.
• Atendimento à clientes especiais e resposta a monitoramento.
• Análise de performance e gestão financeira (liberações e autorizações).
• Controle de pendências administrativas, cadastrais e financeiras.
• Prestação de Contas e Controle de Custos: Conferência diária de prestação de contas, documentos e comprovantes.
• Emissão de relatórios de custo operacional e controle de descargas.
• Emissão de estadias e generalidades.
• Controle de contratação de diaristas/chapas.
• Relatórios quinzenais de custos (entrega, coleta, viagens).
• Gestão dos custos de armazenagem.
• Outras Atividades: Execução de tarefas correlatas ao cargo, conforme demanda operacional.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo (desejável cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade e disposição para aprender.
• Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial.

Informações Adicionais

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Assistente de operações

Empresa: Bomfim Cargas

Ramo: Transportes (CF)

Além de um salário compatível com o mercado, na Bomfim Cargas você terá acesso a: Vale-transporte, Vale-alimentação, Parceria Sest Senat – Atendimentos com alguns profissionais da área de saúde e Cursos de qualificação Profissional, Plano odontológico – Odonto Clin, Rede Med – Convênio Farmácia, Alimentação garantida, Seguro Day off no mês do aniversário, Gympass, Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional, Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Etapas do Processo Seletivo

• Cadastro de currículo.
• Entrevista virtual com o RH.
• Entrevista com o gestor da área.
• Processo admissional.
• Contratação.

VENHA FAZER PARTE DO TIME QUE MOVE O BRASIL COM RESPONSABILIDADE! Se você é uma pessoa comprometida, organizada e com vontade de aprender, a Bomfim Cargas e Encomendas é o seu lugar!