Assistente Logística I

Martins; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa distribuidora nacional em Uberlândia está em busca de um Assistente Logística I para atuar em ambientes colaborativos, focando na qualidade de atendimento e melhorias nos processos logísticos. O profissional será responsável por monitorar pedidos, atuar preventivamente em pedidos atrasados e oferecer suporte aos motoristas. A vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) e oferece benefícios como convênios médicos, vale alimentação e previdência privada.

Serviços

Convênio médico com coparticipação

Convênio odontológico Sul América

Vale alimentação

Convênio farmácia Vidalink

Wellhub

Previdência privada

Qualificações

• Experience with administrative routines in logistics (preferred).
• Basic knowledge of Office Suite.
• Desire to work in a team and continually learn.

Responsabilidades

• Monitor delivery flows continuously.
• Contact carriers and branches regarding delayed orders.
• Support drivers through the Customer Service Central.
• Analyze service level indicators.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Temos tradição:Estamos no mercado brasileiro há 70 anos e somos o Melhor Atacadista Distribuidor Nacional, segundo a ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados).
• Servimos o Brasil:Fazemos quem está longe ficar cada vez mais perto, desafiando a geografia, o clima e o tempo, levando mercadorias, soluções financeiras, educacionais e mercadológicas.
• SOMOS GRANDES:Temos mais de 4 mil colaboradores e atendemos cerca de 3,1 milhões de clientes em todo país.
• Fazemos conexões:Somos um elo entre quem produz, quem consome, quem vende, quem constrói, quem se alimenta, quem trabalha, quem sorri, e quem se diverte
• Juntos vamos mais longe:Temos uma cultura colaborativa, valorizamos as relações pessoais e queremos juntos construir um Martins melhor a cada dia e acreditamos que JUNTOS podemos ir mais longe.

#vemsergentemartins

• #genteboatrabalhandojunto

Main responsibilities

Estamos com oportunidade aberta para Assistente Logística I, destinada exclusivamente a Pessoas com Deficiência (PCD). Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente colaborativo, com foco em qualidade de atendimento, cumprimento de prazos e melhoria contínua dos processos logísticos.

Principais responsabilidades:

• Monitorar continuamente os pedidos eFácil, acompanhando todo o fluxo de entrega.
• Atuar de forma preventiva e corretiva em pedidos em atraso, realizando contato com transportadoras e filiais.
• Antecipar possíveis falhas operacionais em pedidos dentro do prazo, evitando atrasos e reclamações de clientes.
• Emitir cartas de correção, garantindo o correto endereçamento e prevenindo devoluções.
• Analisar e acompanhar indicadores de nível de serviço (SLA) por filial e transportadora.
• Identificar falhas operacionais com foco em melhoria contínua.
• Prestar suporte telefônico a motoristas próprios, agregados e terceiros por meio da Central de Customer Service.
• Atuar em tempo real na resolução de ocorrências em rota (ausência do cliente, divergência de endereço, dificuldades de acesso, entre outras).
• Registrar e controlar anomalias no portal SLIM, acompanhando os insucessos junto às filiais.
• Atuar em casos de maior criticidade, como Reclame Aqui, Procon, Ouvidoria e Jurídico.

Requirements and skills

O que buscamos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com rotinas administrativas na área de logística (desejável);
• Noções básicas de Pacote Office;
• Boa comunicação interpessoal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disposição para trabalhar em equipe e aprender continuamente.

Additional information

🕒 Horário de trabalho:Segunda à sexta de08:00h às 18:18h. Sábado 08:00h às 12:00h, sob escala de revezamento

👩⚕️ Convênio médico com coparticipação (opcional mediante adesão);

😁 Convênio odontológico Sul América (opcional mediante adesão);

🍴 Vale alimentação;

💊 Convênio farmácia Vidalink;

🏋️ Wellhub;

🤑 Previdência privada

Além do salário e benefícios, aqui você encontra:

• Ambiente colaborativo, onde seu trabalho faz a diferença;
• Equipe engajada e apoio no seu desenvolvimento;
• Estabilidade e oportunidade de crescimento interno.