Assistente Força Vendas Central - Corporate Jardim Botânico | Curitiba/PR

Grupo Boticário; Curitiba; Hybrid; BRL 26,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio home-office

Vale refeição/alimentação

Plano de saúde

Previdência privada

Gympass

Auxílio Material Escolar

Licença Parental 120 dias

Day Off de Aniversário

Desconto em produtos

Job summary

O Grupo Boticário, um dos maiores grupos de beleza do mundo, busca profissionais para atuar na força de vendas central do canal direto. Você desenvolverá relacionamentos com revendedoras, auxiliando na ativação, na rentabilidade e na experiência de compra, com foco em crescimento sustentável.

A vaga valoriza diversidade, oferece modelo híbrido/remoto, vale-refeição/alimentação, plano de saúde, previdência, Gympass e licença parental. Residir em Curitiba é desejável, com atuação na região.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência com vendas focadas em valor é essencial.
• Familiaridade com apps, CRM e planilhas (Excel/Sheets) é requerida.
• Capacidade de cobrança e negociação com abordagem humana e estratégica.
• Compromisso com metas e acompanhamento de indicadores diários.
• Experiência em beleza ou venda direta é um diferencial.

Responsibilities

• Realizar ativação da base de revendedoras, buscando rentabilidade e produtividade.
• Atendimento empático para entender dores e encaminhar demandas para a área responsável.
• Manter histórico de interações atualizado com CRM para promoções personalizadas.
• Orientar revendedoras sobre incentivos e benefícios da segmentação.
• Trabalhar em réguas de ativação para evitar churn e reinserções.
• Responder rapidamente a interações das revendedoras pelos canais de atendimento.
• Conduzir lives para desenvolver a base em categorias/marcas e gestão de portfólio.
• Analisar comportamento da base para identificar oportunidades de atuação.

Skills

Vendas focadas em valor

Apps CRM e planilhas

Negociação de cobrança

Metas e indicadores

Experiência em beleza/venda direta

Residir em Curitiba

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Além disso, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia.

Essa vaga é afirmativa para Pessoas Negras (pretas e pardas), pessoas com deficiência (PcD); para mulheres (Cis e Trans); para comunidade LGBTQI+; para pessoas 45+

CONHEÇA A FORÇA DE VENDAS CENTRAL DO GRUPO BOTICÁRIO

Somos um time de especialistas da Força de Vendas Central | FVC Própria, do Canal de Venda Direta, em B2C no Grupo Boticário, e GENTE é o nosso negócio! Somos responsáveis por acelerar e impulsionar o crescimento sustentável de base dos nossos parceiros, através da cultura de relacionamento profissional com encantamento, simplificação do negócio & estratégias aderentes às ambições comerciais, gerando assim maior eficiência comercial e alavancagem nos resultados.

Main responsibilities

Com será seu dia!

• Realizar a ativação da base de revendedoras dentro do ciclo, focando não apenas no volume de vendas, mas na rentabilidade e produtividade da revendedora;
• Prestar atendimento empático para entender as dores da revendedora (como problemas de crédito, bem como o encaminhamento/direcionamento da demanda para a área responsável e sanar dúvidas sobreo App do revendedor, por exemplo), oferecendo soluções que facilitem o seu dia a dia e potencialize o resultado;
• Manter o histórico de interações atualizado, utilizando as ferramentas de gestão de relacionamentopara oferecer promoções personalizadas e aderentes ao perfil de cada revendedora;
• Orientar a revendedora sobre incentivos e benefícios da sua segmentação;
• Trabalhar preventivamente nas réguas de ativação para evitar o Churn, recuperando revendedorasem risco de desativação (I3 a I6) com uma abordagem de acolhimento e oportunidade;
• Responder com agilidade as interações receptivas das revendedoras pelos diversos canais de atendimento;
• Realizar Live para a base de revendedoras com foco em desenvolver a revendedora nas categorias e marcas, empreendedorismo, gestão de portfólio;
• Realizar leitura do comportamento da base de revendedores, identificando oportunidadesde atuação/negociação no ciclo;
• Efetuar o apadrinhamento de base quando necessário e acionado pela liderança.

Requirements and skills

O que você precisa ter e saber:

• Possuir o Ensino Médio Completo (Obrigatório);
• Experiência com vendas focadas em valor e não apenas em volume;
• Facilidade com Apps, sistemas de CRM e planilhas (Excel/Sheets);
• Capacidade de lidar com desafios de cobrança e negociação de forma humana e estratégica;
• Gostar de metas e saber acompanhar seus próprios indicadores diariamente;
• Experiência prévia em empresas de beleza ou venda direta é um super diferencial;
• Residir em Curitiba e região.

Additional information

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.

• Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos auxílio home-office.
• Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante;
• Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar:
• Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
• Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
• E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar;
• Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
• Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário.
• Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
• Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!