ASSISTENTE DE VENDAS | PENHA/SP

FRIGELAR; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

VR/VA

Convênio médico

Odontológico

Vale-transporte

Job summary

A Frigelar, líder em refrigeração e climatização, busca profissional para atuar no apoio administrativo na área comercial, atendendo clientes e agilizando o processo de venda.

Você fará cadastros, atendimento na loja, emissão de documentos no sistema, monitoramento de estoque e suporte à gerência para garantias e faturamento.

Requisitos: ensino médio completo ou superior em curso, disponibilidade para atuação presencial; salário compatível com o mercado, benefícios.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Conhecimento em atendimento a clientes.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na loja.

Responsibilities

• Atender clientes em compras, cadastrando clientes e atualizando carteiras no sistema.
• Abrir histórico de garantia e emitir Ordem de Venda, Fatura e NF para aprovação da gerência.
• Cancelar e descartar Notas Fiscais no sistema para evitar divergências.
• Lançar Ordens de Compra para pagamento de instaladores cadastrados com indicações de vendas.
• Auxiliar no monitoramento de registros: separação, faturamento e cancelamento de itens de venda.
• Auxiliar na gestão de estoque, garantindo cobertura de peças de maior giro.
• Auxiliar a gerência nos processos de auditoria de peças e cumprimento de normas.
• Aprovar operações de venda de garantia, descontos e remessas mediante a gerência.
• Abrir e monitorar chamados no sistema para TI, Fiscal e Garantia.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Informação de vendas

Education

Ensino médio completo

Superior cursando

Tools

Sistema interno

Job description

A Frigelar é uma empresa líder no segmento de refrigeração e climatização, contando com uma vasta rede de distribuição e uma equipe comprometida em oferecer soluções de qualidade aos seus clientes.

Missão do Cargo:

Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e a agilização do processo de vendas.

Principais Responsabilidades:

• Atender aos clientes em compras nas lojas, realizando cadastro, edição de informações e alterações nas carteiras de clientes dos vendedores da unidade, quando necessário, no sistema da empresa, facilitando e agilizando o processo de venda e possibilitando contatos futuros para novas negociações;
• Atender aos clientes em processo de garantia, realizando a abertura do histórico e o recebimento da peça, emitindo no sistema a Ordem de Venda, Fatura e Nota Fiscal, para posterior aprovação da gerência, agilizando o atendimento ao cliente e o processo;
• Efetuar o cancelamento e descarte de Notas Fiscais no sistema, quando houver equívocos em cadastros, vendas de produtos ou valores, evitando divergências no fechamento de caixa;
• Lançar no sistema da empresa as Ordens de Compra para pagamento de instaladores cadastrados com indicações de vendas, agilizando a aprovação da gerência;
• Auxiliar na monitoria dos registros no sistema, incluindo listas de separação, faturamento e cancelamento de itens de venda, contribuindo para a agilidade dos processos e aprovações da gerência da unidade;
• Auxiliar na gestão e reposição do diário de estoque das peças sob responsabilidade da área de vendas, garantindo cobertura das principais peças de maior giro e evitando rupturas no processo de venda;
• Auxiliar a gerência da unidade nos processos de auditoria de peças e no cumprimento de normas e procedimentos realizados pelos vendedores, controlando as Ordens de Compra e os produtos em estoque, minimizando erros e custos para a empresa;
• Aprovar, mediante solicitação da gerência da unidade, operações de Ordens de Venda de Garantia, descontos nas vendas, remessas para entregas futuras e Ordens de Retorno, agilizando os processos de garantia e venda;
• Efetuar a abertura e a monitoria de chamados no sistema para os setores de Tecnologia da Informação, Fiscal e Garantia, por meio da intranet da empresa, garantindo a resolução de impedimentos que impactem os processos de venda.

Requisitos Básicos:

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Conhecimento em atendimento a clientes;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na loja.

O que oferecemos:

• Horário: segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
• Salário: compatível com o mercado;
• Benefícios: VR/VA, convênio médico, odontológico e vale-transporte.

Venha fazer parte do nosso time! Se você possui experiência com atendimento ao cliente, organização e interesse em atuar na área comercial, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na Frigelar.