Assistente de vendas

PROAUTO Electric; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eletricidade em Sorocaba está em busca de um Assistente de Vendas para atuar no atendimento ao cliente e suporte às vendas. O candidato ideal deve ter ensino superior em Administração ou áreas relacionadas, ser analítico, comunicativo e ter conhecimento do Pacote Office. Benefícios incluem vale refeição, plano de saúde e participação nos resultados.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Combustível

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Amil

Convênio com Farmácia

Gympass/Wellhub

Participação nos Resultados

Plano de Cargos e Salários

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou concluído em áreas relevantes.
• Habilidade em atendimento ao cliente será um diferencial.
• Conhecimento em automação é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao cliente ativo e receptivo por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Analisar solicitações e direcionar para setores responsáveis.
• Elaborar orçamentos e seguir negociações para fechamento de pedidos.
• Acompanhar a carteira de pedidos e realizar cotações de frete.
• Processar e dar feedback ao cliente sobre devoluções e assistência técnica.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Atendimento ao cliente

Perfil analítico e comunicativo

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Temos uma oportunidade incrível esperando por você! A Proauto Electric está com vaga aberta para Assistente de vendas. Se você tem perfil analítico e comunicativo, venha fazer parte do nosso time!

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração; Administração de empresas, ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Atendimento ao cliente e será um diferencial se tiver conhecimento em automação.

Suas Principais Responsabilidades

• Realizar o Atendimento ao cliente (ativo e receptivo) telefone, e-mail, WhatsApp;
• Analisar solicitações recebidas e, caso necessário, direcionar ao setor responsável via chamado, tarefa ou e-mail (Ex.: orientação fiscal, similaridades, dúvidas técnicas, projetos, etc.)
• Elaboração de orçamento, envio e follow-up de proposta auxiliando vendas;
• Cobertura e transbordo de férias da equipe de vendas;
• Seguir a negociação de preços que o(a) vendedor(a) informe e condições comerciais para fechamento de pedido;
• Acompanhamento da carteira de pedidos (Ex.: entregas parciais, saldo de produtos, etc.)
• Realizar cotação de frete e agendamento de coleta quando pertinente;
• Processamento, direcionamento interno e feedback ao cliente para processos de devolução, conserto, demonstração, comodato, assistência técnica e consignado;
• Realizar o Atendimento inicial de reclamações e direcionar o pós-vendas;
• Agendar suporte técnico através de chamados;
• Registro no sistema portal de ligações recebidas/realizadas, follow-up de orçamentos dos representantes;
• Auxiliar em demanda administrativa, como exportar relatórios em Excel, Word.

Oferecemos Benefícios Pensados Para Você

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Combustível
• Plano de Saúde Unimed
• Plano Odontológico Amil
• Convênio com Farmácia
• Gympass/Wellhub
• PPR (Participação nos Resultados)
• Plano de Cargos e Salários

Se identificou com a vaga? Candidate-se na oportunidade.