Assistente de Vendas

vagas.sc; Santo Amaro da Imperatriz; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde busca um profissional para atendimento ao cliente em Santo Amaro da Imperatriz, Santa Catarina. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação avançadas, comprometimento, e experiência com Excel. Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde e dia de folga para aniversariantes. É fundamental ter atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma humanizada.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Day Off para Aniversáriantes

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Comunicar dificuldades e ideias para melhoria.
• Atender o paciente de forma humanizada.
• Garantir que a documentação necessária esteja pronta para os exames.
• Realizar o agendamento de coletas externas e internas.
• Atingir as metas destinas ao setor.

Conhecimentos

Habilidade com digitação

Boa comunicação

Fluência verbal e cortesia

Comprometimento

Conhecimento em Excel

Atendimento Telefônico

Leitura de guias médicas

Descrição da oferta de emprego

– Comunicar aos gestores qualquer dificuldade, necessidade, decisão tomada ou ideias para melhoria;

– Atender o paciente de forma humanizada possibilitando um diálogo preciso, personalizado fazendo com que o cliente valorize sua ajuda ofertada;

– Apresentar de forma eficiente o conhecimento necessário para continuar o atendimento quando é feito o transbordo da máquina para o humano; – Garantir que os processos de atendimento sejam realizados de forma eficiente e confiável passando todas as informações que ele precisa, como trazer a documentação, pedido médico, carteirinha do convênio e fornecer as orientações para realização dos exames;

– Coletas externas: cadastro do paciente junto aos exames, ver disponibilidade do coletador e realizar o agendamento; – Agendamento para coletas externas e internas;

– Envio de orçamento conforme solicitado pelo cliente;

– Atingir as metas destinas ao setor; – Realizar o acompanhamento dos orçamentos e retomá-los para tentativa do fechamento;

– Atendimento nas plataformas digital sendo elas: SZ.chat, Facebook, Instagram, E-mail, Site e Google.

Requisitos

Habilidade Técnica

• – Habilidade com digitação – Intermediário
• Boa comunicação – Avançado
• Fluência verbal e cortesia – Avançado
• Comprometimento – Avançado
• Conhecimento em Excel – Avançado
• Atendimento Telefônico – Avançado
• Leitura de guias médicas – Avançado

Benefícios

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Unimed
• Day Off para Aniversáriantes
• Seguro de vida