Assistente de vendas

WerkMold Ind.Com.ME; Nova Friburgo; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Werkmold Ind.Com.Me, localizada em Nova Friburgo, RJ, busca Assistente de Vendas para atuação presencial. O profissional atuará no atendimento a clientes por telefone e presencialmente, auxiliando na elaboração de orçamentos, registro de pedidos e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e prazos.

Deve apoiar a prospecção, organizar documentos e relatórios de vendas, manter alinhamento com metas e zelar pela qualidade do atendimento.

Formación

• Habilidades de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal com foco em escuta ativa, empatia e solução de demandas.
• Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação e postura profissional em contatos presenciais e remotos.
• Noções de vendas e apoio comercial, incluindo elaboração de propostas, acompanhamento de pedidos e apoio à prospecção.
• Organização no controle de documentos, pedidos e rotinas administrativas, com atenção a prazos e detalhes.
• Desejável Ensino Médio completo, experiência prévia em atendimento ou vendas, conhecimento básico de informática e disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e presencialmente, visando esclarecer dúvidas e fechar negócios.
• Auxiliar na elaboração de orçamentos e propostas comerciais.
• Registrar pedidos em sistema e acompanhar o status das entregas.
• Manter contato com clientes para assegurar satisfação e fidelização.
• Apoiar ações de prospecção de clientes e atividades administrativas do setor de vendas.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Relacionamento interpessoal

Escuta ativa

Empatia

Solução de demandas

Boa comunicação

Negociação

Proatividade

Organização

Educación

Ensino Médio completo

Descripción del empleo

Werkmold Ind.Com.Me é uma empresa localizada em Nova Friburgo, RJ, no bairro Conselheiro Paulino. Atua no setor industrial e comercial oferecendo soluções em acessórios para o mercado vidreiro. A empresa está instalada em endereço de fácil acesso favorecendo o deslocamento diário de pessoas colaboradoras. Busca fortalecer sua equipe com profissionais comprometidos com qualidade, atendimento e crescimento contínuo.

Descrição do cargo

A pessoa Assistente de Vendas atuará em tempo integral em formato presencial em Nova Friburgo, RJ. No dia a dia apoiará a equipe comercial no atendimento a clientes por telefone e presencialmente, na elaboração de orçamentos e propostas e no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e prazos. Será responsável por registrar pedidos em sistema, acompanhar status das entregas e manter contato com clientes para garantir satisfação e retorno. Também organizará documentos e relatórios de vendas, apoiará ações de prospecção e dará suporte administrativo geral ao setor comercial. Espera se atuação colaborativa, alinhamento com metas de vendas e cuidado com a qualidade do atendimento.

Qualificações

• Habilidades de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal com foco em escuta ativa, empatia e solução de demandas.
• Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação e postura profissional em contatos presenciais e remotos.
• Noções de vendas e apoio comercial, incluindo elaboração de propostas, acompanhamento de pedidos e apoio à prospecção.
• Organização no controle de documentos, pedidos e rotinas administrativas, com atenção a prazos e detalhes.
• Desejável Ensino Médio completo, experiência prévia em atendimento ou vendas, conhecimento básico de informática e disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral.