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Uma empresa de telecomunicações em Curitiba está buscando um atendente para realizar suporte ao cliente via telefone, e-mail e presencialmente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em vendas e conhecimentos básicos em internet. A função inclui identificar oportunidades de negócio e garantir uma experiência positiva para os clientes.
Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais) para esclarecer dúvidas sobre planos, promoções e serviços de internet.
Prestar suporte aos clientes em todas as etapas da venda, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
Fazer o acompanhamento das propostas em andamento, garantindo retorno aos clientes.
Identificar novas oportunidades de negócio, realizando contatos ativos (por telefone, e-mail ou presencialmente).
Apoiar campanhas de divulgação e ações de marketing voltadas à captação de novos assinantes.
Requisitos: Ensino médio completo, curso superior será um diferencial, conhecimentos básicos em internet e experiência em vendas.