Assistente de Venda - Sem experiência - (GSTN Telecomunicações)

Caderno Nacional; Campinas; On-site; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Auxílio combustível

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Job summary

A Caderno Nacional oferece vaga para atendimento ao cliente e vendas, com foco nos planos de internet. Você atuará por telefone e canais digitais, prospectando clientes, apresentando opções e esclarecendo dúvidas sobre planos, cobertura, pagamento e instalação.

Exige-se ensino médio completo; desejável técnico ou superior em Administração, Vendas ou Comunicação. Experiência com atendimento ao público e/ou vendas é valorizada.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público e/ou vendas.
• Conhecimento básico em informática e em sistemas ERP/CRM.
• Habilidade com WhatsApp Web, e-mail e redes sociais.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone e canais digitais.
• Prospecção de novos clientes e oferta de planos de internet.
• Esclarecer dúvidas sobre planos, cobertura, pagamento e instalação.
• Registro de informações no sistema (cadastro, atualizações, propostas).
• Encaminhar demandas para instalação, suporte técnico e financeiro.
• Acompanhar o processo de vendas até a finalização e apoiar campanhas promocionais.

Skills

Atendimento ao público

Vendas

Comunicação efetiva

WhatsApp Web

E-mail

Redes sociais

Education

Ensino médio completo

Desejável técnico ou superior em Administração, Vendas ou Comunicação

Tools

ERP/CRM

Job description

Segmento:

Não Informado

Atividades:

Atendimento ao cliente por telefone e canais digitais, prospecção de novos clientes e oferta dos planos de internet disponíveis, esclarecimento de dúvidas sobre planos, cobertura, formas de pagamento e instalação, registro de informações no sistema (cadastro, atualizações, propostas), encaminhamento de demandas para os setores responsáveis (instalação, suporte técnico, financeiro), acompanhamento do processo de vendas até a finalização e apoio em ações comerciais e campanhas promocionais. Requisitos: ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em Administração, Vendas, Comunicação ou afins), experiência prévia com atendimento ao público e/ou vendas, conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento (ERP/CRM), habilidade com WhatsApp Web, e-mail e redes sociais.

Benefícios:

VT ou auxílio combustível, vale refeição, convênio médico, convênio odontológico e seguro de vida.

Salário:

a combinar

Horário:

Horário de segunda a quinta das 9h às 18h e sexta das 9h às 18h.

Dias da Semana:

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período:

Comercial