Assistente de Treinamento I

VINCI Airports; Paramirim; On-site; BRL 28,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Home Office: 1 dia/semana

Seguro de Vida

Programa Castor: ações VINCI

Ambiente de Aprendizado Contínuo

Auxílio creche

Reembolso Escolar

Job summary

A VINCI Airports Brasil busca um profissional para apoiar o setor de Treinamentos Regulatórios, buscando melhoria na qualidade dos treinamentos e gerenciamento de evidências exigidas pela ANAC.

Entre as atividades, estarão o monitoramento da plataforma, suporte a demandas, planejamento de cursos, manutenção de registros e geração de relatórios para melhoria contínua.

Qualifications

• Conhecimentos básicos de arquivamento e organização de documentos.
• Experiência em rotinas administrativas e suporte operacional.
• Experiência no atendimento ao público e resolução de demandas.
• Capacidade de elaboração de relatórios de resultados de treinamentos.
• Domínio intermediário do Pacote Office.

Responsibilities

• Monitorar uso da plataforma de treinamentos e engajamento dos usuários.
• Prestar suporte às dúvidas relacionadas à grade de treinamentos.
• Planejar e publicar a programação quadri- mensal de cursos de credenciamento.
• Manter evidências documentais de treinamentos e auditorias atualizadas.
• Atualizar a base de dados de treinamento com informações confiáveis.
• Gerar relatórios gerenciais com foco em avaliação de programas.
• Redigir comunicações internas claras e objetivas.
• acompanhar pagamentos junto ao setor financeiro.
• Gerenciar solicitações de compra de serviços via SAP.

Skills

Arquivamento

Administração

Atendimento ao público

Relatórios de treinamentos

Pacote Office

Education

Ensino Médio

Graduação em andamento

Tools

SAP

Power BI

ADP Training

PowerPoint

Gemini/ Plataforma AVA

Job description

Missão do cargo:

Responsável por dar assistência as atividades do setor de Treinamentos Regulatórios, buscando a melhoria na qualidade dos treinamentos oferecidos e gerenciamento dos registros de dados e evidencias obrigatórios pela ANAC.

Principais responsabilidades:

• Monitorar a utilização da plataforma de treinamentos, garantindo a integridade dos acessos e o engajamento dos usuários;
• Prestar suporte resolutivo a demandas de público interno e externo relacionadas à grade de treinamentos, atuando como ponto focal para dúvidas e solicitações;
• Planejar e publicar a programação quadrimestral dos cursos de credenciamento, assegurando a comunicação eficaz junto aos públicos de interesse;
• Manter a organização e a integridade de todas as evidências documentais de cursos e treinamentos realizados, assegurando o cumprimento de auditorias e normas internas;
• Alimentar e atualizar sistematicamente a base de dados de treinamento, garantindo a fidedignidade das informações;
• Consolidar as estatísticas dos treinamentos PISOA, elaborando relatórios gerenciais com foco na análise crítica das avaliações de reação, visando identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Manter a fluidez na comunicação organizacional por meio da redação de e-mails e comunicados corporativos que prezem pela clareza, objetividade e foco na resolução de pendências.
• Acompanhar o processo de pagamento junto ao setor financeiro, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Realizar a abertura e o acompanhamento das solicitações de compra de serviços voltados para a área via sistema SAP;

Formação:

Ensino Médio completo

Qualificações Técnicas e Competências

• Possuir noções de arquivamento para documentos eletrônicos, garantindo a integridade e a rápida recuperação de informações.
• Ter vivência em rotinas administrativas, com foco no suporte operacional e na otimização de fluxos de trabalho internos.
• Ter vivência no atendimento ao público, priorizando a excelência no relacionamento e a resolutividade na tratativa de demandas.
• Possuir habilidade na elaboração de relatórios de resultados de treinamentos, com foco na consolidação de indicadores e análise de eficácia dos programas de capacitação.
• Ser uma pessoa organizada, prática e com vivência no pacote Office intermediário.

Desejável

• Graduação em andamento em Administração/Pedagogia ou áreas afins
• Noções de Oratória
• Conhecimento básico de regulamentos Brasileiros da Aviação Civil (RBAC), será um diferencial.
• Conhecer os pilares da Comunicação não Violenta
• Noções de Power BI
• Inglês intermediário
• Sistema SAP;
• Sistema Administração de Treinamento da ADP. Power Point; gama. Gemini, Plataforma AVA

Na VINCI Airports

• Plano de Saúde e Odontológico;
• Vale-Refeição e Vale-Alimentação - pago integralmente durante as férias;
• Wellhub - para acesso a academias e atividades físicas para promover sua saúde e bem-estar;
• Seguro de Vida:proteção adicional para você;
• Programa Castor:compra de ações do Grupo VINCI, oportunidade de se tornar acionista da maior operadora privada de aeroportos do mundo;
• Home Office:um dia por semana para equilibrar sua rotina profissional e pessoal;
• Ambiente de Aprendizado Contínuo:investimos no seu desenvolvimento profissional com cursos e treinamentos;
• Auxílio creche, PLR e Reembolso Escolar: conforme regras de elegibilidade.

Nosso propósito é:CONectar para Transformar
Mas o que significa "Conectar para Transformar"? Na prática, é isso que nos move.
Conectar PESSOAS para transformar HISTÓRIAS.
Conectar DESTINOS para transformar SONHOS.
Conectar CULTURAS para transformar PERSPECTIVAS.
Conectar PASSAGEIROS para transformar JORNADAS.
Conectar EMPRESAS para transformar ECONOMIAS.
Conectar VISÕES para transformar REALIDADES.
Conectar SONHOS para transformar HORIZONTES.
Conectar AEROPORTOS para transformar DESTINOS.
Na VINCI Airports no Brasil, conectar é mais do que transportar – é criar elos que impulsionam mudanças positivas no mundo.
Não apenas administramos aeroportos, criamos experiências que ampliam horizontes, oferecemos soluções que geram progresso e construímos um setor aeroportuário mais sustentável e inovador.
EVP:Conectar pessoas e talentos, promovendo um ambiente colaborativo e de desenvolvimento contínuo, gerando resultados sustentáveis e impactando positivamente aeroportos, clientes, passageiros e a sociedade.