Assistente de Transportes - PCD

Obramax; São Paulo; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Kit home-office

Vale refeição

Cesta de Natal

Cesta básica

Prêmio de Progresso

Licença-maternidade e paternidade est.

Vale transporte ou estacionamento

All Adeo – ações anuais gratuitas

Resumo da oferta

Obramax busca profissional para atuar na área de logística/transportes, prestando suporte a entregadores, acompanhando a expedição da frota e gerando alertas de problemas. Será responsável por manter a comunicação com equipes internas e assegurar o alinhamento das informações em tempo real.

A posição exige ensino médio completo, interesse em rotinas administrativas e conhecimento básico do Pacote Office. O pacote de benefícios inclui assistência médica, odontológica, seguro de vida e apoio ao

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso superior na área de logística/administrativo(a).
• Experiência em rotinas administrativas e desejo de aprender as rotinas da área de transporte.
• Deseável familiaridade com plataformas de gestão de transporte e noções básicas de logística.
• Pacote Office (Word, Excel) básico.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos entregadores durante operações de entrega, resolvendo problemas de endereços, sinistros e avarias.
• Manter comunicação com entregadores e repassar comunicados das áreas internas.
• Acompanhar expedição da frota e monitorar status das entregas em tempo real na plataforma de gestão de transporte.
• Gerar alertas sobre atrasos, trânsito, chuva e quebra de veículo e comunicar as áreas responsáveis.

Conhecimentos

Office básico

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Gestão de transporte

Descrição da oferta de emprego

Conheça sua missão:

• Prestar suporte aos entregadores durante as operações de entrega, auxiliando na resolução de problemas como endereços não localizados, sinistros e avarias;
• Manter comunicação constante com os entregadores, informando sobre novos procedimentos, repassando comunicados das áreas internas e garantindo o alinhamento das informações;
• Acompanhar a expedição da frota, monitorando o status das entregas em tempo real através da plataforma de gestão de transporte;
• Gerar alertas de problemas, como atrasos (internos e externos), trânsito, chuva e quebra de veículo, comunicando as ocorrências às áreas responsáveis e buscando soluções para garantir o nível de serviço e a satisfação dos clientes;
• Acompanhar o indicador OTIF em tempo real, registrando e reportando os desvios;
• Validar a disponibilidade da frota, garantindo a alocação adequada dos veículos para as operações de entrega, considerando os tipos de veículos, capacidades e restrições;
• Cadastrar e atualizar as informações de placas e entregadores na plataforma de gestão de transporte, mantendo os dados sempre corretos e atualizados;
• Auditar o sequenciamento das entregas, garantindo que sejam realizadas dentro das janelas de entrega escolhidas pelos clientes e respeitando a capacidade dos veículos;
• Emitir autorizações para entregas em casos de clientes ausentes, utilizando a senha de autorização e seguindo os procedimentos de segurança da empresa;
• Notificar os clientes sobre possíveis problemas de atraso nas entregas, mantendo-os informados sobre o status da entrega e buscando soluções para minimizar o impacto do atraso;
• Atender às solicitações de veículos das áreas de Operações, realizando a cotação de frete e garantindo o atendimento às demandas;
• Auditar a correta utilização dos códigos de ocorrência de entrega pelos entregadores, analisando as ocorrências e identificando oportunidades de melhoria nos processos de entrega;
• Gerenciar as múltiplas transportadoras, acompanhando o desempenho de cada uma e garantindo o cumprimento dos contratos e acordos de nível de serviço.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Ensino médio completo ou cursando superior em Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência profissional em rotinas administrativa e desejo de aprender rotinas da área de transporte;
• Desejável familiaridade com plataformas de gestão de transporte e noções básicas de logística e transporte;
• Pacote Office (Word, Excel) básico.
  

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Kit home-office;
• Vale refeição;
• Cesta de Natal;
• Cesta básica;
• Prêmio de Progresso;
• Licença-maternidade e paternidade estendidas;
• Vale transporte ou estacionamento;
• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.