Assistente de TI - UniArnaldo Funcionários (BeloHorizonte / MG)

Rede Verbita de Educação; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede educacional em Belo Horizonte busca um profissional de suporte técnico. O candidato será responsável por prestar atendimento técnico a docentes e discentes, realizar manutenção de equipamentos, e auxiliar na instalação da infraestrutura de rede. A formação mínima é Ensino Médio completo com formação técnica, e conhecimentos em tecnologia da informação são essenciais. O trabalho oferece um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Ensino Médio completo com formação técnica relacionada à Tecnologia da Informação.
• Desejável Ensino superior em andamento na área de Tecnologia da Informação.
• Conhecimentos em montagem, manutenção e configuração de computadores.

Responsabilidades

• Prestar atendimento técnico a discentes e docentes.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Auxiliar na instalação e configuração da infraestrutura de rede.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Comprometimento

Formação académica

Ensino Médio completo com formação técnica

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Windows

Linux

Pacote Microsoft Office

CFTV

Descrição da oferta de emprego

Somos uma rede de ensino que busca transformar vidas por meio da Educação.

A Rede Verbita de Educação é mantida pela Associação Propagadora Esdeva, denominação jurídica da Província Brasil Norte (BRN), da Congregação do Verbo Divino. Hoje, mantém o Colégio Arnaldo (unidades Anchieta, Funcionários e Centro Educacional) e Faculdade Arnaldo, em Belo Horizonte, Colégio Academia e UniAcademia, em Juiz de Fora, Colégio Verbo Divino, em Barra Mansa, e Colégio Sagrado Coração de Maria, em Pará de Minas.

Com o intuito de acompanhar as transformações, anseios e comportamentos do estudante do século XXI, a Rede Verbita de Educação institui a modernização da gestão das unidades por meio da implementação de processos administrativos e pedagógicos homogêneos, possibilitando benfeitorias significativas na qualidade de ensino, tecnologia, infraestrutura e experiência, entre outros.

Missão

A missão da Associação Propagadora Esdeva é anunciar a palavra de Deus por meio do aperfeiçoamento humano-social, dos meios de comunicação, do ensino em seus diversos graus e da assistência social a pessoas carentes, independentemente de credo político ou religioso, etnia ou nacionalidade, permeada pelos valores humano-cristãos. Essa missão apoia-se no carisma da Congregação do Verbo Divino.

Visão

A visão da Associação Propagadora Esdeva consiste em gerar o bem comum, a inclusão em todas as suas esferas e uma melhor qualidade de vida através de uma presença efetiva na educação, cultura e assistência social nas regiões em que atua.

Definição de Valores

• Excelência nos serviços prestados;
• Compromisso com a transformação do ser humano;
• Interação com as famílias;
• Capacitação contínua de todos os envolvidos;
• Transparência nas ações desenvolvidas;
• Respeito ao ser humano, cultivando atitudes de igualdade, honestidade, responsabilidade, justiça e ética nas relações humanas e nos serviços prestados;
• Valorização da diversidade cultural e do diálogo.

Formação

Ensino Médio completo, com formação técnica profissionalizante em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Informática, Redes de Computadores, Suporte Técnico ou Manutenção de Equipamentos de Informática.

Desejável

Ensino superior em andamento em cursos da área de Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.

Conhecimento Técnico

• Conhecimento em montagem, manutenção e configuração de computadores, periféricos e demais dispositivos de informática.
• Domínio dos sistemas operacionais Windows e Linux, bem como do pacote Microsoft Office ou similares.
• Noções de redes de computadores, incluindo configuração de roteadores, cabeamento estruturado e verificação de conectividade.
• Habilidade na instalação, configuração e suporte a softwares institucionais e acadêmicos.
• Conhecimento na operação de equipamentos audiovisuais, como projetores, caixas de som, microfones e sistemas de amplificação.
• Conhecimento básico em sistemas de CFTV, incluindo instalação, configuração e monitoramento de câmeras e gravadores digitais.
• Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de forma ágil, eficiente e com foco na experiência do usuário.

Habilidades

• Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao público, incluindo alunos, docentes e demais colaboradores.
• Organização e proatividade no acompanhamento de demandas, chamados técnicos e rotinas de suporte.
• Facilidade para atuar em equipe, com adaptabilidade para ambientes dinâmicos e multifuncionais.
• Comprometimento com a qualidade do serviço, com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação dos usuários.

Responsabilidades

• Atendimento e Suporte Técnico - Prestar atendimento técnico a discentes, docentes e técnicos administrativos, registrando, acompanhando e solucionando chamados relacionados a hardware, software e rede, com foco na agilidade e na qualidade do serviço.
• Manutenção e Instalação - Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática. Instalar, configurar e atualizar softwares, aplicativos e sistemas operacionais, assegurando seu pleno funcionamento e compatibilidade com o ambiente institucional.
• Infraestrutura de Rede - Auxiliar na instalação, configuração e manutenção da infraestrutura de rede local, tanto cabeada quanto sem fio. Efetuar testes e monitoramento da conectividade e desempenho da rede, contribuindo para sua estabilidade e segurança.
• Suporte Audiovisual - Operar equipamentos de áudio, vídeo e projeção em salas de aula e eventos institucionais. Instalar, configurar e testar recursos audiovisuais, garantindo sua funcionalidade e qualidade durante as atividades.
• Controle e Organização de Equipamentos - Gerenciar a movimentação (entrada e saída) de equipamentos do setor. Realizar inventários periódicos e manter o controle atualizado dos ativos de tecnologia da informação, assegurando a rastreabilidade e conservação dos recursos.
• Apoio em Projetos e Demandas Específicas - Colaborar com a equipe de TI em projetos de implantação e atualização de sistemas, infraestrutura e demais iniciativas estratégicas. Prestar suporte técnico durante eventos institucionais internos e externos, contribuindo para o sucesso das ações.
• Documentação e Relatórios - Registrar atendimentos, manutenções e demais atividades realizadas. Elaborar relatórios técnicos sempre que necessário, visando o controle, a transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados.