Assistente de TI

Grupo Parvi; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Recife, PE, está em busca de um Assistente de TI para fornecer suporte técnico, realizar manutenções básicas em equipamentos e ajudar na administração da infraestrutura de TI. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimentos em hardware, redes e sistemas operacionais. O trabalho é efetivo e em período integral.

Qualificações

• Desejável ter curso técnico ou superior em Informática, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em manutenção de hardware e redes.
• Experiência em suporte técnico é valorizada.

Responsabilidades

• Prestar atendimento e suporte técnico a usuários com problemas em hardware, software, redes ou sistemas.
• Realizar instalação e configuração de equipamentos e aplicativos.
• Controlar e manter o inventário de equipamentos e licenças de software.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos de hardware

Sistemas operacionais (Windows, Linux)

Pacote Office

Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos

Atendimento ao usuário

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Informática, Redes ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

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Descrição

O Assistente de TI é o profissional responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenções básicas em equipamentos e sistemas, e apoiar na infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. Atua garantindo o funcionamento adequado de computadores, redes, sistemas e recursos tecnológicos, contribuindo para a continuidade e segurança das operações.

Principais Atividades

• Prestar atendimento e suporte técnico (presencial e remoto) a usuários com problemas em hardware, software, redes ou sistemas.
• Realizar instalação e configuração de computadores, impressoras, sistemas operacionais e aplicativos.
• Controlar e manter o inventário de equipamentos e licenças de software.
• Apoiar na administração da rede (acesso, impressoras, compartilhamentos).
• Fazer manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Acompanhar chamados abertos e manter registros atualizados.
• Auxiliar na implantação de sistemas e atualização de softwares.
• Apoiar rotinas de backup, segurança da informação e controle de acessos.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Informática, Redes ou áreas correlatas).
• Conhecimentos básicos de hardware, redes, sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office.
• Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos com agilidade.
• Facilidade com atendimento ao usuário.

Competências Desejáveis

• Raciocínio lógico e agilidade na solução de problemas.
• Boa comunicação e paciência no atendimento.
• Organização e controle de chamados e equipamentos.
• Proatividade e interesse em aprender novas tecnologias.

Informações da Vaga

• Local de trabalho: Recife, PE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado: Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos