Assistente de Televendas

OBRAMAX; São Paulo; On-site; BRL 26,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Refeição no Local

Cesta de Natal

Cesta básica

Prêmio de Progresso

Licença estendida

Vale transporte

All Adeo ações

Job summary

OBRAMAX está buscando atuar como atendente de vendas em São Paulo, com foco em atendimento completo a clientes PF e PJ. O papel envolve esclarecer dúvidas, elaborar orçamentos, acompanhar o funil de vendas e realizar follow-up para converter orçamentos em pedidos.

Exige-se Ensino Médio completo e experiência com técnicas de venda por telefone; CRM e VTEX são úteis para o dia a dia. Benefícios de equipe incluem vale-transporte e assistência médica.

Qualifications

• Ensino Médio completo é requisito mínimo para a posição.
• Experiência anterior em vendas e atendimento é desejável.
• Boa comunicação e capacidade de negociação por telefone são fundamentais.

Responsibilities

• Atender clientes (CPF e PJ) por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e prazos.
• Identificar oportunidades durante o atendimento e encaminhar à equipe de vendas para conversão.
• Prospectar novos clientes quando necessário via canvassing.
• Elaborar orçamentos para PF e PJ com precisão e prazos definidos.
• Contribuir para o volume e qualidade do funil de vendas e acompanhar orçamentos pendentes.
• Realizar follow-up com clientes e equipe de vendas via WhatsApp.
• Auxiliar no fechamento, tirando dúvidas e coletando informações para conversão de orçamentos em pedidos.

Skills

Vendas por telefone

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

VTEX

Excel

Job description

• Atender clientes (CPF e PJ) via telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições, garantindo uma comunicação ágil, clara e assertiva;
• Identificar oportunidades durante o atendimento e direcioná-las ao time de vendas, contribuindo para a conversão comercial;
• Trabalhar com canvassing na prospecção de novos clientes, quando necessário;
• Elaborar orçamentos de clientes PF e PJ recebidos pelos canais disponibilizados pela empresa, assegurando precisão, clareza na apresentação e cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Atuar com foco em volume e qualidade, contribuindo diretamente para o abastecimento do funil de vendas;
• Acompanhar orçamentos pendentes e atuar de forma ativa na sua evolução, realizando follow-up com clientes e equipe de vendas por meio de WhatsApp;
• Atuar no acompanhamento de clientes, identificando oportunidades de fechamento e gargalos, assegurando o andamento dos orçamentos junto aos vendedores;
• Prestar suporte administrativo na etapa de fechamento, tirando dúvidas pontuais de clientes via telefone e coletando informações complementares para a conversão de orçamentos em pedidos.
  

Conheça Sua Missão

• Atender clientes (CPF e PJ) via telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições, garantindo uma comunicação ágil, clara e assertiva;
• Identificar oportunidades durante o atendimento e direcioná-las ao time de vendas, contribuindo para a conversão comercial;
• Trabalhar com canvassing na prospecção de novos clientes, quando necessário;
• Elaborar orçamentos de clientes PF e PJ recebidos pelos canais disponibilizados pela empresa, assegurando precisão, clareza na apresentação e cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Atuar com foco em volume e qualidade, contribuindo diretamente para o abastecimento do funil de vendas;
• Acompanhar orçamentos pendentes e atuar de forma ativa na sua evolução, realizando follow-up com clientes e equipe de vendas por meio de WhatsApp;
• Atuar no acompanhamento de clientes, identificando oportunidades de fechamento e gargalos, assegurando o andamento dos orçamentos junto aos vendedores;
• Prestar suporte administrativo na etapa de fechamento, tirando dúvidas pontuais de clientes via telefone e coletando informações complementares para a conversão de orçamentos em pedidos.
  

Para Fazer Parte Do Nosso Time Você Deve Ter

• Ensino Médio completo
• Desejável possuir cursos na área de vendas, atendimento ao cliente ou correlatos;
• Conhecimento em técnicas básicas de vendas e negociação por telefone;
• Vivencia com atendimento ao cliente e técnicas de comunicação;
• Noções básicas de informática e utilização de sistemas (CRM, Vtex, etc);
• Experiência no varejo ou em material de construção será considerado um diferencial.
  

Pacote De Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Refeição no Local;
• Cesta de Natal;
• Cesta básica;
• Prêmio de Progresso;
• Licença-maternidade e paternidade estendidas;
• Vale transporte;
• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.